¿Alguna vez le ha enviado un mensaje de texto a alguien en su iPhone, cambiando aleatoriamente su conversación a un nuevo contacto? Ahí estás, escribiendo felizmente, cuando de repente tienes que saltar a un nuevo cuadro de mensaje que dice que es de su correo electrónico en lugar del contacto principal.
Este pequeño error en el sistema de comunicación entre iOS y OSX ocurrirá si tiene un contacto guardado incorrectamente en su teléfono, o si no ha cambiado de su cuenta “@me” en iChat a su teléfono sin desactivar el primero. primero.
Afortunadamente, solucionar el problema es en realidad una solución bastante sencilla.
Vuelva a agregar su correo electrónico a sus contactos
La primera forma de poner las cosas en orden es simplemente agregar la dirección de correo electrónico del remitente a su contacto principal que ya se ha almacenado en su lista de contactos.
Para hacerlo, toque su nombre en la parte superior de la barra de iMessage, que lo llevará a la tarjeta de contacto de la dirección de correo electrónico vinculada.
Toque el icono «i» en la esquina superior derecha, justo a la izquierda del correo electrónico guardado. Una vez hecho esto, será recibido con una pantalla que le dará opciones para enviarles un correo electrónico, configurar una llamada FaceTime o ‘Agregar [the email] a un contacto existente ”.
Tóquelo y será llevado a su lista de contactos, que contiene todos los demás nombres almacenados actualmente en el teléfono. Desplácese hacia abajo para encontrar el contacto al que desea agregar el correo electrónico y presione.
Después de hacer clic en él, se lo dirigirá a su página de contacto, donde el correo electrónico ya se habrá importado automáticamente en la primera ubicación.
Una vez que se realiza este cambio, no importa si le enviaron un correo electrónico desde su iChat o cualquier otra cuenta, el nombre siempre aparecerá solo como el contacto con el que lo guardó y nada más.
Pídeles que firmen
A veces, las personas pueden dejar accidentalmente su iChat activado a través de OSX después de haber comenzado a enviarte mensajes de texto desde su teléfono.
Si en algún momento su computadora portátil / computadora de escritorio se despierta del modo de suspensión con iChat habilitado, el nombre de usuario de iChat puede tener prioridad y su chat se convertirá en su ventana de chat en lugar de su cuadro de texto.
Para solucionar esto, solo pídales que verifiquen si su iChat está conectado y, de ser así, que lo desconecten. Una vez que lo hayan hecho, el siguiente mensaje de texto que envíen volverá automáticamente a su número.
La ventana de arriba es un ejemplo de un usuario que aún está conectado a iChat, mientras que el siguiente ejemplo es lo que verá tan pronto como la cuenta de iMessage se abra en un solo lugar.
Cambia tu propia configuración
Pero, ¿qué pasa si eres el culpable de haber estropeado el registro de texto de otra persona con tu propio correo electrónico?
Si alguien le dice que su correo electrónico aparece en su registro de texto en lugar del contacto normal, puede verificar una configuración de su parte que podría estar causando el problema.
Para encontrarlo, primero abra la aplicación Configuración, luego navegue hasta la sección «Mensajes».
Aquí deberá desplazarse hacia abajo hasta las opciones «Enviar y recibir», que le mostrarán todas las direcciones de correo electrónico vinculadas, cuentas de iChat y números de teléfono que están vinculados a su aplicación iMessage en el teléfono.
Si aún no lo ha hecho, para que su número de teléfono vuelva a aparecer normalmente, debe configurar la opción «Iniciar nuevas conversaciones desde» su número en lugar de cualquier correo electrónico asociado que pueda vincularse a una cuenta de iChat u otra.
También tenga en cuenta que siempre que haya iniciado sesión desde este correo electrónico en una cuenta vinculada a OSX, iChat guardará automáticamente esta información como parte de las credenciales de su computadora portátil o de escritorio. El único lugar donde se puede eliminar esta información es el iPhone en el que está trabajando en la parte de iMessage de la aplicación Configuración.