El iPhone 8 o X no se apaga

Si su Apple iPhone 8 o iPhone X está congelado y no se apaga, esto es lo que puede intentar para forzarlo a apagarse.

Apagar

• Mantenga presionada la tecla «Dormir«/»Despertarse”En la parte superior del dispositivo durante unos 10 segundos. Vea si el control deslizante rojo aparece finalmente para que pueda apagarlo o forzar el cierre de la aplicación ofensiva presionando y manteniendo presionado el botón Inicio.

Reanudar la fuerza

1. Prensa rápida «Sube el sonido«.
2. Prensa rápida «Bajar el volumen«.
3. Mantener Dormir«/»Despertarse”Hasta que aparezca el logo de Apple.

• Si los pasos anteriores no funcionan, mantenga presionada la tecla «Dormir«/»Despertarse«Y el botón»Bajar el volumen« simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos. Con suerte, aparecerá el logotipo de Apple y el iPhone finalmente se reiniciará.

Ha habido algunos usuarios que informaron casos en los que simplemente tuvieron que dejar que la batería se agotara por completo antes de que el dispositivo comenzara a funcionar nuevamente. Me temo que si los pasos anteriores no funcionan, este es su último recurso.

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