Gran parte de nuestro sistema de cambio de dinero cambió en los últimos años a pagos sin contacto. Si bien COVID ciertamente ayudó a impulsarlo rápidamente, la verdad es que fue un formato que comenzó antes de la pandemia mundial. Amazon lleva la idea un paso más allá con su tecnología «Just Walk Out» que elimina una parada en la caja registradora al salir por la puerta. El minorista en línea ahora ha llevado el sistema a su primera tienda Whole Foods Market.
Simplemente sal de Amazon
En su mayor parte, no son las compras en general lo que la gente teme; gran parte de ello puede estar relacionado con el tiempo perdido al tener que esperar en largas filas en la caja registradora. Amazon elimina eso con Just Walk Out.
En las tiendas equipadas con Just Walk Out, las cámaras y la IA registran su entrada y registran los artículos que retira y vuelve a colocar en el estante.
Una vez que te vas, te vuelve a registrar y te cobra por los artículos que recogiste pero no volviste a poner en el estante, luego agrega el cargo total a tu tarjeta de crédito. Una vez que salga de la tienda, recibirá una notificación de recibo digital en su correo electrónico. El recibo también está incluido en su cuenta de Amazon.
Después de su lanzamiento en 2020, este sistema ya está implementado en Amazon Go y Amazon Fresh Stores. La empresa compró la cadena Whole Foods Market tres años antes, por lo que estaba claro hacia dónde se dirigía.
Simplemente camine en las tiendas Whole Foods Market
Después de ser propietaria de la cadena Whole Foods Market durante cinco años, Amazon finalmente presenta Just Walk Out. Tiene planes para dos tiendas en 2022, con el primero en Washington DC ahora abierto con la nueva tecnología. Planea agregar Just Walk Out a una ubicación de Sherman Oaks, California, a finales de este año.
Amazon dijo que solo toma unas pocas semanas cambiar una tienda existente a una que pueda usar el sistema Just Walk Out. Los clientes aún pueden comprar de la manera tradicional, pagando en la caja registradora, aunque con autopago. Pero si elige usar la nueva tecnología, necesitará una cuenta de Amazon. La ayuda también estará disponible para usted, de cualquier manera, en la cabina de servicio al cliente.
“En estas dos tiendas Whole Foods Market con Just Walk Out Shopping, un miembro del equipo recibirá a los clientes en las puertas de entrada de la tienda y luego podrán elegir si quieren comprar usando la tecnología Just Walk Out o los carriles de autopago”, explicó. Amazonas.
Existen preocupaciones sobre lo que esta tecnología hará con los trabajos de cajero en Whole Foods, pero Amazon afirma que es solo un cambio de enfoque para los empleados.
Todavía está en el aire si Just Walk Out llegará a todas las tiendas de la cadena. “Por ahora, estamos emocionados de ver cómo a los clientes les gusta poder saltarse el pago y usar Just Walk Out Shopping cuando abramos nuestras puertas en Sherman Oaks y Washington, DC”, dijo la compañía el año pasado.
La compañía también está retribuyendo a la comunidad de Washington, DC, quizás para ser vista como una opción más atractiva. Está apoyando los programas STEM For Her en el área metropolitana de DC y está abierto a apoyar a más organizaciones sin fines de lucro.
Si se ha resistido a abrir una cuenta hasta ahora pero lo está considerando para aprovechar Just Walk Out, obtenga más información sobre Amazon Prime.
Credito de imagen: Amazonas