6 estafas de compradores y vendedores de eBay para detectar y evitar

eBay es el mercado de pulgas de la web. Es un sitio increíble lleno de tesoros potenciales, ya sea que esté buscando un videojuego difícil de encontrar o una tostada francesa a medio comer de Justin Timberlake.

Desafortunadamente, también está lleno de estafadores que buscan ganar dinero rápido. Si bien eBay tiene algunas protecciones sólidas para los compradores, debe tener cuidado al navegar por este lío en línea.

Ser advertido está advertido. Sepa qué estafas de eBay debe vigilar y podrá protegerse mejor contra elementos maliciosos que quieren vivir de su dinero.

Estafas de vendedores de eBay que se deben evitar

Esté atento a cualquiera de las siguientes estafas de vendedores en eBay.

Nombre incorrecto en la etiqueta de envío

La mayoría de las personas tiran cualquier correo que reciben que no esté dirigido a ellos. La mayoría de la gente no lo abre, especialmente si es un paquete. En cambio, lo marcan como mal entregado. Los estafadores se aprovechan de esto y envían un paquete con la dirección correcta, pero el nombre incorrecto en la etiqueta. Dado que la mayoría de las personas devuelven el paquete, el estafador puede revenderlo.

Si se devuelve o rechaza un paquete de eBay, el vendedor puede quedarse con el dinero y el producto para devolverlo y revenderlo a otra persona. Una vez que se finaliza una transacción de esta manera, el comprador no puede disputarla y, por lo tanto, no tiene ningún recurso para recuperar su dinero.

Cuidado con las cajas vacías

Parece que todos los años un artículo en particular tiene una gran demanda. Hace años fue el Furby. Hace unas Navidades, fue el juego de mesa Pie Face. La estafa de la «caja vacía» ocurre cuando un vendedor enumera un artículo de alta demanda. Como mucha gente quiere, la mayoría lo comprará de inmediato sin leer la descripción.

El artículo se incluirá en la lista o por encima del valor de mercado, solo para que el comprador sepa que la caja es solo eso: una caja vacía. Desafortunadamente, si la descripción deja en claro que el producto no es más que una caja, el comprador no puede hacer nada. Asegúrese de leer la descripción detenidamente antes de comprar, sin importar cuánto desee algo.

Tenga cuidado con los elementos «no probados»

Es una estafa común que los vendedores publiquen un artículo valioso para la venta al por menor, pero lo incluyan como «no probado». En la mayoría de los casos, es bastante sencillo probar un producto antes de venderlo. Un artículo que aparece como «no probado» significa que el vendedor es, como mínimo, demasiado vago para hacer el esfuerzo.

Por otro lado, hay casos legítimos en los que un producto no probado puede ser un descubrimiento de calidad. El problema es que es difícil decirlo con certeza. Cuando te encuentres con esto, mira el perfil del vendedor. Si tienen una puntuación de retroalimentación baja, manténgase alejado. También debe consultar su historial de ventas.

Muchos estafadores compran y venden productos por su cuenta a través de cuentas secundarias para mantener sus porcentajes de comentarios lo suficientemente altos como para engañar a los compradores y hacerles creer que son legítimos. En casos como este, es probable que haya muchas compras y ventas pequeñas.

Estafas de compradores de eBay que deben evitarse

Tenga en cuenta cualquiera de las siguientes estafas de compradores de eBay.

El comprador afirma que solo envió una caja vacía

A diferencia de la estafa del vendedor que involucra cajas vacías, puedes luchar contra esta. Asegúrese de llevar evidencia fotográfica (con los metadatos habilitados en su cámara) para documentar todo el proceso de embalaje y envío, en todo momento.

La forma en que funciona esta estafa es que el comprador lo acusará de fraude y afirmará que solo envió una caja vacía. Puede ponerse en contacto con eBay y apelar la disputa, pero si no tiene absolutamente todos los pasos del proceso documentados, eBay fallará a favor del comprador. eBay es un negocio a favor de los compradores, y esta estafa se aprovecha de eso.

El comprador afirma que nunca recibió el artículo.

Debido a las políticas de protección de compras de eBay, es increíblemente fácil para alguien pretender que nunca recibió el paquete y obligarlo a emitir un reembolso. Sin embargo, puede solicitar una firma en el momento de la entrega. En realidad, esto es necesario para cualquier compra superior a $ 750, pero muchos vendedores desconocen este hecho.

Asegúrese de rastrear cada envío hasta la entrega y mantenga la documentación publicada a su llegada. Si va a enviar algo valorado en más de $ 750, como una computadora o una consola de juegos, asegúrese de solicitar una firma en el momento de la entrega. Si la persona firma el paquete, no puede reclamar que no fue entregado.

Paquete de reembolso del comprador con artículo roto

Esta estafa es demasiado común. Alguien comprará un artículo como un iPhone y luego afirmará que se rompió en la entrega. Lo enviarán de regreso con un iPhone roto adentro, pero no será el que usted envió, será un teléfono que arrastraron para este propósito específico. Se quedan con el teléfono y recuperan su dinero.

La mejor manera de evitar esta estafa es documentar todo lo que pueda sobre el artículo que está vendiendo. Busque números de serie, números IME e incluso marcas específicas en el artículo en sí o en la caja. Tomar fotos. Tenga toda esta información a mano en caso de que necesite disputar un reembolso con eBay. Si bien esto no es una garantía, le brinda una mejor oportunidad de luchar contra el estafador.

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