La facturación de Slack es bastante dinámica. En lugar de pagar solo por usuario registrado o por un número determinado de usuarios, se le factura por actividad, independientemente de su número real de usuarios. De esta forma, los miembros inactivos no inflarán tu pestaña de Slack.
Por otro lado, si tiene muchos recién llegados, es posible que tenga una factura más alta de lo habitual. Por eso es una gran idea estar atento a los cambios que se produzcan en las estadísticas de facturación de Slack. A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que no le sorprendan facturas inesperadamente altas al final del mes.
Cómo ver una lista de cambios que afectan su factura
Para ver los cambios que afectarán su factura, debe acceder a la configuración de facturación. Desafortunadamente, no hay una forma directa de acceder a él desde la aplicación principal de Slack. En su lugar, tendrá que pasar por la configuración de administración de miembros.
Para llegar allí, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. Luego, en el menú desplegable, seleccione «Configuración y administración», luego «Administrar miembros» para abrir la página de administración de miembros en una nueva pestaña.
Para acceder a la configuración del espacio de trabajo, haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral, luego seleccione «Configuración y administración» y «Administrar miembros».
Una vez que esté en la página de administración de miembros, haga clic en el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda, luego seleccione «Facturación» de la lista.
En la sección de facturación, vaya a la pestaña «Cambios de membresía». Aquí puede ver una lista detallada de las veces que los usuarios se unieron o dejaron su espacio de trabajo. También puede ver cuándo se han vuelto inactivos o reactivados. Esta información es útil porque Slack solo te cobra por usuarios activos en tu espacio de trabajo, como se describe en la política de facturación justa.
Nota: No se le notificará sobre bots en esta sección. Nunca tendrá que pagar por los bots en su espacio de trabajo.
Puede ver la lista de invitaciones aceptadas en la pestaña «Cambios de membresía» de la configuración de «Facturación».
Es una buena idea revisar la lista de cambios en su espacio de trabajo de Slack que afectan el costo de su factura. De esta manera, se asegura de que no se sorprenda con una declaración más alta de lo esperado. Si sigue los pasos de esta guía, puede revisar la lista de cambios en su espacio de trabajo que afectarán su factura.