¿No odias cuando no hay sonido procedente de Microsoft Teams? A veces, los sonidos de notificación no funcionan y no hay sonido cuando ingresa a una reunión o recibe un mensaje instantáneo. Veamos qué puede hacer para restaurar los sonidos de notificación de Teams.
Se corrigió el audio faltante de los equipos de Microsoft.
Comprueba tu configuración de sonido
En primer lugar, debe verificar la configuración de sonido de su sistema y asegurarse de que el volumen sea audible.
- Haga clic derecho en el icono de Altavoces y seleccione Abre el mezclador de volumen.
- Asegúrese de que el volumen de sus dispositivos y aplicaciones sea audible.
- Si está ejecutando la aplicación Teams para web, suba el volumen de su navegador.
A continuación, haga clic en la imagen de perfil de Teams, seleccione configuraciones, E ir a Dispositivos. Asegúrese de haber seleccionado el dispositivo de salida de audio correcto. Si usa varios dispositivos con Teams, como un par de auriculares o un altavoz externo, es posible que la aplicación esté enviando los sonidos de notificación a otro dispositivo.
Además, si está configurando un tono de llamada alternativo, verifique si Teams está marcando llamadas entrantes en otro dispositivo.
Comprueba la configuración de tus notificaciones
Una posible explicación de por qué no hay audio en Teams es que en realidad ha desactivado las notificaciones de eventos y acciones particulares.
Volver a Configuración del equipo y seleccione Notificaciones. Verifique la configuración de sus notificaciones y asegúrese de Reproducir sonido para notificaciones está sobre.
Si desea ejecutar una prueba rápida, puede activar todas las notificaciones para equipos y canales. De esta manera, se le informará instantáneamente de nuevas publicaciones, reacciones y menciones. A continuación, puede volver a la configuración personalizada más tarde.
No olvide comprobar su configuración individual relacionada con los mensajes de chat, las reuniones y las personas.
Verifique la configuración de asistencia de enfoque
Incluso si activa los sonidos de notificación del equipo, tenga en cuenta que la asistencia de ajuste puede anular la configuración de su aplicación. Como recordatorio, Focus Assist es una función de productividad que bloquea automáticamente las notificaciones durante ciertas horas.
- Ir a configuraciones, haga clic en Sistema y seleccione Ayuda de enfoque (panel izquierdo).
- Desplazarse hasta Reglas automáticas y compruebe su configuración. Por ejemplo, si habilita la opción de visualización duplicada, no recibirá ninguna notificación de Teams cuando duplique su pantalla.
Desconecte monitores adicionales
Si está utilizando una configuración de varios monitores, desconecte los monitores adicionales y verifique si el audio de Teams está funcionando. Muchos usuarios que tenían monitores adicionales conectados a sus computadoras portátiles resolvieron este problema después de desconectar los monitores externos.
Apague la nueva experiencia de reunión
Otros usuarios han resuelto con éxito este problema de audio desactivando la opción «Nueva experiencia de reunión». Ir a configuraciones, Seleccione General y desmarque la casilla «Nueva experiencia de reunión».
Reinicie Teams y vea si se resuelve el problema.
Equipos de actualización
Haz clic en tu foto de perfil y busca actualizaciones. Si hay una nueva versión de la aplicación Teams disponible, instálela y verifique si el problema está resuelto. 
Si aún no hay sonido en Teams, reinstale la aplicación. Primero, inicie el Panel de control y seleccione Desinstalar un programa. Seleccione Equipos y presione el Desinstalar botón.
Reinicie su computadora y descargue la aplicación nuevamente.
Conclusión
Si Teams no reproduce sonido, verifique la configuración de la aplicación y las notificaciones. Asegúrese de que la aplicación pueda leer sonidos de notificación. Si el problema persiste, desconecte los monitores externos y apague la «Nueva experiencia de reunión». Háganos saber si ha solucionado el problema. Únase a la conversación en los comentarios a continuación.