El cuero cabelludo en línea no tiene nada que ver con tu cabello. Es la práctica de comprar y vender artículos en demanda para obtener una ganancia. Descubra cómo funciona y por qué puede ser perjudicial para los clientes habituales.
¿Qué es el cuero cabelludo?
Cuando se habla en línea, el scalping generalmente se refiere a la práctica de ganar dinero revendiendo algo en cantidades limitadas. Un revendedor compra artículos en línea al por menor y luego los revende con una ganancia en otro lugar. Esta ganancia puede ser pequeña, como unos pocos dólares extra, o puede ser varias veces superior al precio original.
Los revendedores a menudo se aprovechan de la escasez comprando artículos con disponibilidad limitada y alta demanda. Muchos también están utilizando la tecnología a su favor con software diseñado para automatizar el proceso de scalping.
Alternativamente, el scalping puede referirse a una estrategia de negociación de activos financieros que implica comprar y vender rápidamente para obtener pequeñas ganancias en los cambios de precios. Esta práctica generalmente no está relacionada con la reventa de objetos y se usa a menudo en círculos financieros y comerciales.
¿Qué artículos se arrancan el cuero cabelludo?
El scalping comenzó con entradas para eventos, como conciertos y partidos deportivos. La práctica de la reventa de entradas es incluso anterior a Internet. Los revendedores estaban parados afuera del lugar del evento buscando personas sin boletos de entrada e intentando vender los boletos por un alto precio en el último minuto. Con la digitalización de la venta de entradas, esta práctica se ha extendido ampliamente en línea, aunque el scalping sigue siendo extremadamente común cuando se trata de eventos.
Las entradas para eventos populares pueden agotarse en minutos o incluso segundos. Los revendedores a menudo compran tantos boletos como pueden y luego los cargan en mercados populares de reventa de boletos o sitios web clasificados como Craigslist o Facebook Marketplace. Dependiendo del evento y del precio del boleto, estos pases de entrada se pueden vender por varias veces su costo original.
En los últimos tiempos, el scalping también ha aparecido en el campo de la electrónica. La escasez de chips durante el año pasado ha provocado una disminución en el suministro de hardware de computadora, especialmente tarjetas gráficas y consolas de juegos de próxima generación como la PS5 y Xbox One. Durante el lanzamiento inicial de las últimas consolas, cientos de consolas PlayStation y Xbox con el cuero cabelludo inundaron los mercados en línea como eBay.
Hay algunas características que se aplican a casi cualquier artículo al que se le quita el cuero cabelludo. Hay:
- un suministro limitado de artículos.
- una liberación o «caída» simultánea del stock disponible.
- alta demanda de los artículos, incluso en el mercado de reventa.
Las zapatillas raras se encuentran entre los artículos que se cortan con mayor frecuencia, ya que se tratan como valiosos objetos de colección. Los coleccionistas de zapatos, también conocidos como «sneakerheads», suelen prestar atención a los últimos lanzamientos, especialmente a los modelos de edición especial con ediciones limitadas. El sitio web StockX se ha convertido en uno de los mercados en línea más populares casi en su totalidad debido al negocio del calzado. Proporciona precios de reventa actuales para varios modelos, y la mayoría de los modelos nuevos se enumeran inmediatamente en StockX al momento de su lanzamiento.
Métodos de scalping
La forma más rudimentaria de cuero cabelludo es actuar como un consumidor medio e intentar comprar un artículo tan pronto como esté disponible. Esto implica actualizar con frecuencia la página de una tienda y comprarla inmediatamente después de la entrega. Esto ha tenido un éxito mixto, ya que el artículo se puede vender antes de que el revendedor compre uno, pero este método es menos susceptible a las medidas contra el cuero cabelludo de los escaparates y los vendedores.
Otro método es utilizar las primeras versiones. Esto implica aprovechar las conexiones personales y la información privilegiada para comprar artículos antes de que salgan al mercado y luego venderlos cuando el artículo esté disponible para el público. Por ejemplo, si tiene una relación con un fabricante de productos electrónicos, es posible que pueda obtener un artículo antes de su lanzamiento y revenderlo poco después de la entrega inicial.
Sin embargo, la mayoría de los revendedores compran artículos utilizando robots para arrancar el cuero cabelludo. Estos bots usan ataques dirigidos para evitar que los clientes habituales compren artículos y luego agarran grandes cantidades de boletos a medida que salen. Luego, los enumeran automáticamente en un sitio web de terceros y venden las entradas para obtener ganancias. Esta práctica está muy extendida en la venta de zapatillas y entradas.
El efecto de los revendedores
Los revendedores son malos para los consumidores habituales. Aumentan los precios, a veces a niveles altísimos que podrían estar fuera del rango de precios de las personas que ahorran para comprar los artículos en cuestión. También dificultan que los consumidores obtengan lo que desean a medida que se acerca la fecha de lanzamiento. Esto es especialmente cierto para artículos de tiempo limitado como boletos.
También son perjudiciales para las empresas que venden inicialmente los artículos. Ha habido incidentes de eventos en los que grandes secciones de un lugar estaban vacías porque los revendedores habían reclamado las entradas en su totalidad. Las compañías de juegos como Sony y Microsoft están perdiendo ventas potenciales de juegos y suscripciones, ya que las consolas que deberían jugarse están en revendedores esperando ser compradas.
Afortunadamente, muchas empresas están comenzando a implementar medidas anti-scalping en sus escaparates. Estas soluciones pueden ir desde una seguridad en línea mejorada hasta la venta de un solo boleto por persona y la solicitud de documentos de identificación. Algunas tiendas incluso utilizaron sistemas aleatorios para asignar una cantidad limitada de artículos, sorteando para que el ganador comprara un artículo en particular.
En el futuro, esperamos que estos métodos ayuden a reducir el scalping en línea, pero mientras haya clientes dispuestos a pagar precios altos por los artículos en demanda, es probable que el scalping siga estando con nosotros durante los siglos venideros.