Uber y Lyft son las dos aplicaciones para compartir viajes más populares. Si es como la mayoría de las personas, las usa con regularidad, pero las dos aplicaciones difieren en varios aspectos, siendo el precio el más obvio.
Si eres nuevo en el uso compartido del automóvil, Uber es la opción preferida para la mayoría de las personas, pero definitivamente vale la pena considerar Lyft. En la batalla de Uber contra Lyft, este artículo analizará las diferencias entre los dos servicios y lo ayudará a decidir cuál usar.
Premio
Tanto Uber como Lyft han establecido tarifas para sus viajes, pero las tarifas pueden variar según la hora del día y la demanda del servicio. El aumento de precios de Uber puede aumentar las tarifas hasta siete u ocho veces su costo normal; Este tipo de fijación de precios ocurre con mayor frecuencia en vacaciones ocupadas como Año Nuevo o el Cinco de Mayo, cuando los usuarios beben y no pueden conducir a casa. Si bien Lyft también tiene precios en aumento, sus tarifas tienden a permanecer más bajas.
Por supuesto, ambos servicios mostrarán el precio antes del viaje. Siempre debes comparar Uber con Lyft para encontrar la opción más barata para tu destino. Si bien parece obvio que los dos serían similares, puede encontrar ahorros de $ 10 o más en algunos casos.
Suscripciones / Pase
Tanto Uber como Lyft han ido más allá de los simples servicios de viajes compartidos. Ambas empresas ofrecen su propia versión de suscripción mensual, aunque los beneficios difieren entre las dos.
Uber ofrece el programa Uber Rewards que permite a los usuarios acumular puntos para viajes Uber y pedidos UberEats. Puede acumular puntos para obtener descuentos en viajes y otras recompensas. Uber Rewards es completamente gratuito, por lo que no hay inconvenientes en usarlo.
Sin embargo, Uber también ofrece el Pase de viaje por $ 25 por mes para usuarios frecuentes. El servicio promete proporcionar «tarifas protegidas» para rutas específicas, independientemente del clima o la hora del día. En teoría, esto significa que puede evitar un aumento de precio. El Ride Pass también permite el uso gratuito de bicicletas JUMP y paseos en scooter por hasta 30 minutos por día.
Lyft tiene su propia versión del Ride Pass llamada Lyft Pink. Este nuevo servicio reemplaza los servicios anteriores ofrecidos por Lyft, ya que está disponible por $ 20 por mes. Lyft dice que los usuarios que soliciten transporte al menos dos o tres veces por semana sacarán el máximo provecho de Lyft Pink. Ofrece un 15% de descuento en todos los viajes, recogida prioritaria en el aeropuerto, tres cancelaciones gratuitas por mes y tres viajes gratis en bicicleta y scooter de 30 minutos al mes.
Cuando consideras Uber vs Lyft, Lyft es un poco más barato y ofrece beneficios más tangibles.
seguridad
Ni Lyft ni Uber han estado exentos de problemas desde sus inicios. Se han presentado múltiples cargos de conducta sexual inapropiada por parte de conductores contra pasajeros, lo que ha provocado una amplia cobertura de los medios de comunicación y una disminución en el número de motociclistas. Desde entonces, Uber y Lyft han implementado una serie de características de seguridad diferentes para brindar tranquilidad a los pasajeros.
Uber está probando e implementando una función que completará automáticamente un mensaje de texto con información sobre la marca y el modelo del automóvil, el destino previsto, la ubicación actual y más que se puede enviar a las autoridades. Todo lo que los usuarios tienen que hacer es informar su emergencia. También hay una herramienta que permite a los usuarios informar otros problemas durante un viaje, como mala conducta o mala conducta del conductor.
Uber también ofrece otra función llamada Verify Your Ride, que proporcionará una aplicación de cuatro dígitos para que ingrese el conductor. Cuando el conductor ingresa el código, si coincide con el designado para ese viaje, el pasajero recibirá un mensaje de texto. Uber dice que esta característica agrega otra capa de protección además de la verificación de la matrícula.
Lyft ha implementado muchas de las mismas características, incluida la capacidad de enviar mensajes de texto al 911. Una característica que tiene Lyft y que Uber no tiene es una característica inteligente de «grabación de viajes». Esta función detectará si hay retrasos inesperados durante el viaje.
Esto aparecerá en el teléfono del pasajero y le pedirá que marque si ha llegado a salvo a su destino, si informa un problema o solicita ayuda de emergencia. Lyft también dice que todos los conductores deberán tomar un curso de educación sobre seguridad comunitaria.
Uber vs Lyft: ¿cuál es la mejor opción?
No existe una línea clara entre los dos servicios. De hecho, la mayoría de los conductores trabajan para ambos departamentos y realizan viajes en función de dónde se encuentran en el momento en que llega una solicitud.
En la mayoría de los momentos del día, encontrará que los precios se mantienen relativamente iguales entre Uber y Lyft. La diferencia solo se hace evidente durante los períodos pico. Uber tiene una ventaja para los viajeros internacionales, ya que Uber está disponible en alrededor de 70 países diferentes.
La decisión se reduce a sus preferencias personales. Si desea un servicio con más funciones de seguridad, Uber es la mejor opción, pero si busca precios, Lyft suele ser la mejor opción. Si confía en los servicios telefónicos diarios, Lyft tiene la mejor opción de pase.
Puedes elegir una sobre otra, pero la mejor opción es descargar ambas aplicaciones y utilizar la que mejor se adapte a tus necesidades en cada momento.
¿Prefieres Uber o Lyft? ¿Cuáles son sus experiencias con los servicios? Háganos saber en los comentarios a continuación.