¿No recuerdas la contraseña de tu Mac? No te preocupes. Con la configuración predeterminada, puede intentar iniciar sesión en su Mac. Si falla suficientes veces, podrá restablecer su contraseña con su ID de Apple. Pero no siempre funcionará.
Si no ha activado FileVault Disk Encryption, existe una herramienta simple para restablecer la contraseña a la que puede acceder. Si ha habilitado FileVault, tiene dos opciones posibles: su ID de Apple puede funcionar si tiene una, o puede usar la contraseña que se le mostró después de iniciar el proceso de cifrado. Si nada de eso funciona, sus archivos desaparecieron y solo necesitará reinstalar macOS.
En primer lugar: intente iniciar sesión como otro usuario
Si tiene varias cuentas de usuario en su Mac, intente iniciar sesión con una cuenta de usuario diferente. Si ha permitido que esta otra cuenta de usuario descifre su Mac con su contraseña, podrá iniciar sesión y acceder a un escritorio. Y si la cuenta es una cuenta de administrador, puede cambiar la contraseña de su cuenta principal.
Simplemente diríjase a Preferencias del sistema> Usuarios y grupos, haga clic en la cuenta para la que desea cambiar la contraseña y haga clic en el botón «Restablecer contraseña».
Si no tiene otra cuenta de usuario que pueda usar, los métodos que elija para recuperar el acceso a su Mac dependerán de si FileVault está habilitado o no.
Qué hacer si no ha activado FileVault
Si no ha activado FileVault, puede restablecer su contraseña con su ID de Apple o la herramienta de recuperación macOS.
Restablezca su contraseña con su ID de Apple
Este truco solo funciona si ha vinculado su cuenta de Mac a una ID de Apple y FileVault no está activado. Esta es la opción por defecto. Si ha habilitado FileVault, deberá probar una de las otras opciones que analizaremos más adelante en este artículo.
Si olvidó su contraseña, intente ingresar la contraseña incorrecta tres veces en la pantalla de inicio de sesión. Después de tres respuestas incorrectas, verá un mensaje «Si olvidó su contraseña, puede restablecerla con su ID de Apple».
Haga clic en el botón e ingrese los detalles de su ID de Apple para restablecer su contraseña.
Cree una nueva contraseña y proporcione una nueva pista.
¡Eso es! Tenga en cuenta que probablemente perderá el acceso a su llavero, ya que todavía usa su contraseña anterior.
Restablecer la contraseña de la recuperación de macOS
Si no ha activado el cifrado de FileVault, existe otra forma sencilla de restablecer la contraseña de cualquier cuenta de usuario. Todo lo que necesita hacer es reiniciar su Mac y mantener presionada la tecla Comando + R mientras se inicia. Esto inicia su Mac en un modo de recuperación especial, también conocido como recuperación de macOS. Desde macOS Recovery, puede acceder a una herramienta de restablecimiento de contraseña oculta y usarla para cambiar la contraseña de cualquier cuenta de usuario en Mac.
Para iniciar la herramienta, abra la Terminal haciendo clic en Utilidades> Terminal en la barra de menú.
En el indicador de la terminal, escriba resetpassword, luego presione Enter. Se inicia la herramienta de restablecimiento de contraseña, que le permite cambiar la contraseña de cualquier cuenta no cifrada.
¿No fue fácil? Casi demasiado fácil, por lo que debería habilitar el cifrado FileVault si aún no lo ha hecho.
Nota: En el caso poco probable de que haya habilitado una contraseña de firmware UEFI en su Mac, no podrá acceder a MacOS Recovery a menos que recuerde esa contraseña. No puede eliminar esta contraseña de firmware UEFI sin visitar una Apple Store, al menos en teoría. Esto es para evitar que los ladrones simplemente borren la contraseña de UEFI de una MacBook después de robarla.
Qué hacer si FileVault está habilitado
Si FileVault está habilitado, puede intentar restablecer su contraseña con su ID de Apple o la clave de recuperación de FileVault. Si eso no funciona, es posible que deba reinstalar macOS.
Restablecer la contraseña con el ID de Apple o la clave de recuperación
Si FileVault Disk Encryption está activado y vinculado a una ID de Apple, todo funciona de manera un poco diferente: no verá un mensaje como el anterior, sin importar cuántas veces se equivoque con su contraseña.
Sin embargo, si está utilizando una ID de Apple con su cuenta, verá un mensaje después de un minuto. Será un texto en la parte inferior de la pantalla y le indicará que mantenga presionado el botón de encendido para apagar su Mac. Después de eso, vuelva a encender su Mac y su Mac se iniciará en modo de recuperación, abriendo directamente la herramienta de recuperación de contraseña.
Si tiene un ID de Apple vinculado a su cuenta, se le solicitarán sus credenciales y podrá restablecerlas si es necesario.
Si no tiene una ID de Apple vinculada a su cuenta, no necesita reiniciar su Mac para usar esta herramienta. En su lugar, puede ingresar su clave de recuperación directamente en el indicador de contraseña de la pantalla de inicio de sesión. Esto, además de la contraseña, es lo único que puede descifrar los archivos almacenados en tu Mac y darte acceso a ellos.
Suponiendo que tenga esta clave de recuperación, puede ingresar la clave de recuperación en el campo de contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Esto descifra el almacenamiento de su Mac y lo conecta. Una vez que haya iniciado sesión, puede cambiar la contraseña de la herramienta habitual «Usuarios y grupos» en la ventana «Configuración del sistema».
Reinstalar macOS
Si configuró el cifrado FileVault y no puede acceder a su cuenta, por ejemplo, si eligió almacenar la clave de recuperación localmente y la extravió, no tendrá acceso a ningún archivo en su Mac. Es de esperar que tenga copias de seguridad de estos archivos en otro lugar, ya que los originales están encriptados y sin su contraseña o clave de recuperación simplemente no puede acceder a ellos.
Aunque perderá sus archivos si extravía sus credenciales de cifrado, su Mac no se volverá inútil. Puede reinstalar macOS y comenzar desde cero, perdiendo el acceso a los archivos que se encuentran actualmente en su Mac, pero recuperando la capacidad de iniciar sesión y usarlo.
Para hacer esto, reinicie su Mac y mantenga presionada la tecla Comando + R durante el inicio. Esto te lleva a un modo de recuperación especial de macOS. Haga clic en la opción «Reinstalar macOS» aquí, luego siga el proceso de instalación para reinstalar macOS.
Si no recuerda la contraseña de su ID de Apple, el sitio web de Apple ofrece una herramienta de restablecimiento de contraseña de ID de Apple eso podría ayudar.