Qué hacer si derramas agua o café en tu computadora portátil

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Las computadoras portátiles y los líquidos son una mala combinación, pero los accidentes ocurren. Si está leyendo esto después de un derrame, lo primero que debe hacer es apagar la máquina y luego desconectar el cable de alimentación y la batería lo antes posible.

Advertencia: ¡La electricidad y el agua no se mezclan! Podría lesionarse gravemente o dañar aún más su computadora. Antes de tocar la computadora portátil, asegúrese de que sus manos y el área (o botón) que está tocando estén completamente secas.

¡Apaga ahora!

Para aquellos de ustedes que se saltaron la introducción, apaguen su computadora portátil y desconecten inmediatamente el cable de alimentación.. En la mayoría de los modelos, la forma más rápida de hacer esto es presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague. Cuanto más espere para apagar su computadora, más probabilidades tendrá de dañarla seriamente.

Un dedo presionando el botón de encendido en una computadora portátil para apagarlo.

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Si su computadora portátil tiene una batería extraíble, extráigala, séquela si es necesario y luego guárdela en un lugar seguro. Si ha derramado mucho líquido en su teclado, puede intentar colocar su computadora portátil boca abajo sobre una toalla con la tapa abierta (como una V invertida). Esto permite que las gotas se escurran antes de que lleguen a los componentes sensibles que se encuentran debajo.

La mayor parte del hardware de las computadoras puede sobrevivir a la inmersión en agua, siempre que la energía esté apagada. Al apagar el sistema y quitar la batería si es posible, ha roto (con suerte) el circuito, lo que podría provocar una descarga desagradable y dañar su computadora portátil.

Tenga en cuenta que, además de las teclas en sí, muchos componentes integrados en el teclado ya podrían estar dañados, incluidos los altavoces y el trackpad. Muchas computadoras portátiles, como las MacBooks, tienen una ventilación de enfriamiento entre el chasis y la cubierta por la que el líquido puede filtrarse.

Que hacer a continuación

Lo que haga a continuación depende de la computadora portátil que tenga, la antigüedad y la comodidad con la que abra el chasis para acceder a las partes internas.

Si su computadora portátil está en garantía, es probable que abrir el chasis la anule. Se podría argumentar que derramar algo en una computadora portátil también anula la garantía, por lo que deberá ejercer discreción aquí. El primer puerto de escala para una computadora portátil en garantía debe ser el fabricante. Póngase en contacto con la empresa y vea qué pueden hacer por usted.

Es posible que pueda hacer que inspeccionen la computadora portátil de forma gratuita, pero es probable que el costo de las reparaciones salga de su bolsillo.

Si su computadora no está en garantía (o no le importa), es posible que desee tomar el asunto en sus propias manos. Desafortunadamente, no todas las computadoras portátiles se pueden abrir fácilmente. Los portátiles de Apple y Microsoft, en particular, tienen un nivel muy bajo Puntuaciones de reparabilidad de IFixit, lo que indica que se utiliza mucho pegamento y soldadura en su construcción.

Puntuaciones de reparabilidad de IFixit para laptops Dell, Apple y Microsoft.lo arreglo

Algunos dispositivos son de muy difícil acceso, mientras que otros están ensamblados de tal manera que abrir el chasis es una tarea en gran medida innecesaria.

Busque en la web su modelo en particular, seguido de «ifixit» o «guía de reparación». Los resultados deberían darle una indicación de qué tan fácil (o no) se reparó su computadora portátil. Si se siente cómodo haciendo esto, puede abrir la hoja e intentar secar la humedad.

Opción 1: abre la hoja

Si ha decidido abrir la hoja, puede evaluar el daño usted mismo. Si solo ha derramado agua en su computadora portátil, los componentes deben ser fáciles de secar y probar. Si derrama algo pegajoso o dulce, como un refresco o cerveza, es probable que un especialista necesite una limpieza adecuada de los componentes.

Si se siente cómodo haciendo esto, retire algunos componentes para ayudar a que las cosas se sequen. Debería ser bastante fácil desconectar y quitar el SSD o el disco duro, junto con cualquier barra de RAM que detectes. Tome una foto antes de comenzar si desea una referencia para el reensamblaje.

Dentro de un chasis de MacBook Pro.Craig lloyd

Seque cualquier humedad visible en la computadora portátil y en los componentes con un paño o toalla limpia que no suelte pelusa (las toallas de papel también funcionan muy bien). Asegúrese de frotar en lugar de limpiar para evitar dejar nada atrás.

Coloque su computadora portátil y cualquier componente que retire en un área seca y ventilada durante al menos 48 horas. No use un secador de pelo, radiador o cualquier otra fuente de calor para secar su computadora portátil, ya que esto podría dañarla aún más.

Cuando todo esté seco, puede volver a montar su computadora portátil e intentar encenderla.

Opción 2: llévelo a reparar

Cualquier taller de reparación de laptops local puede examinar su computadora empapada y decirle si es necesario reemplazar algún componente. También deberían poder desarmar la máquina y secarla por usted. Por supuesto, no lo harán de forma gratuita; se le cobrará por la mano de obra y las piezas que deban ser reemplazadas.

Si tiene una computadora portátil Apple, es probable que Apple cobre mucho más por las reparaciones que una tienda de terceros. Parte del motivo es que Apple y sus centros de servicio autorizados utilizan piezas oficiales originales. Puede ahorrar dinero yendo a otra parte, pero es posible que las piezas no sean de la misma calidad.

Opción 3: déjelo apagado y espere

Vale la pena dejar que la computadora portátil se seque si acaba de derramar agua o si cree que no ha entrado mucho líquido en el chasis. Simplemente abra la cubierta del portátil y colóquela boca abajo sobre una toalla (como una V invertida) para que se drene toda la humedad.

Coloque la computadora portátil en un lugar seco y ventilado y espere al menos 48 horas antes de intentar encenderla. Si pudiera llegar a su máquina lo suficientemente rápido, es posible que no haya daños. Sin embargo, si derrama algo pegajoso, es probable que su teclado, al menos, se haya visto afectado.

Cómo arreglar teclas adhesivas

La mejor solución para las teclas adhesivas es limpiar los interruptores de llave individuales. En algunas computadoras portátiles, puede quitar las llaves con la suficiente facilidad para acceder al mecanismo que se encuentra debajo. Puede usar un aerosol de alcohol isopropílico y una bola de algodón para eliminar incluso la suciedad más adherida. El alcohol se evapora rápidamente.

Antes de intentarlo, asegúrese de que su computadora portátil esté apagada, desenchufada y de que se hayan quitado todas las baterías, si es posible.

Rocíe o deje caer alcohol isopropílico sobre las teclas afectadas, luego presione cada tecla varias veces para forzar el alcohol en el mecanismo. Cuanto más lo presione, más debe soltarse la tecla. Sin embargo, no use demasiado alcohol, o podría lavar más la suciedad en su computadora portátil.

Repita este proceso hasta que las teclas ya no estén tan pegajosas. Puede usar esta misma técnica para arreglar botones pegajosos en un controlador de juego. Esto debería mejorar la sensación de las teclas afectadas, pero tenga en cuenta que esta no es una solución completa, ya que no eliminará por completo los residuos pegajosos.

Si el teclado está cancelado, consulte Ordenador portátil para ver si hay un reemplazo disponible y cuánto costará. También puede llevar la máquina a un taller de reparación y dejar que ellos se encarguen de ella.

No use arroz

Contrariamente a la creencia popular, el arroz no es lo mejor para secar aparatos electrónicos húmedos. No acelera el proceso de secado. Y, si obtiene granos de arroz en el sistema de enfriamiento o en los puertos USB, le causará más problemas que el derrame inicial. Le recomendamos que en su lugar coma arroz.

Evite derrames en el futuro

La mejor manera de evitar una computadora portátil empapada es nunca tenerla cerca de alimentos y bebidas. Otra opción es utilizar una funda de teclado, que actúa como una membrana impermeable para evitar el paso de líquidos. Sin embargo, no son infalibles, ya que las rejillas de ventilación todavía tienen que respirar. También afectarán negativamente su experiencia de mecanografía.

Sin embargo, si ha arruinado varias computadoras portátiles con derrames, es posible que desee probar una cubierta de teclado.

Soporte Twelve South Curve para MacBook.Doce Sur / Apple

Otra opción es colocar su computadora portátil en un elevador y usar un teclado y un mouse externos. Esto ofrece el beneficio adicional de mejorar su postura, ya que no tendrá que inclinar la cabeza hacia abajo para ver la pantalla. Desafortunadamente, este consejo solo es aplicable para uso doméstico y de oficina.

Algunas computadoras portátiles, incluidas algunas de la línea ThinkPad de Lenovo, tienen teclados «a prueba de derrames» para evitar que la humedad se filtre en caso de un incidente.

Si ha roto varias computadoras portátiles al derramar bebidas o dejar caer cosas sobre ellas, es posible que desee considerar comprar una que esté diseñada para soportar más abusos.

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