Hay varias formas de desbloquear su computadora con Windows 10. Personalmente, prefiero la opción de huellas digitales porque es más rápida y conveniente. Pero si su computadora portátil no tiene un sensor de huellas digitales incorporado, puede configurar un código PIN en su lugar. Su computadora creará una carpeta especial para almacenar su información de inicio de sesión.
Windows 10 almacena toda la información sobre la configuración de su PIN en la carpeta Ngc. La carpeta se encuentra en la siguiente ubicación: C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft.
Cómo eliminar la carpeta Ngc de Windows 10
Si tiene problemas relacionados con el PIN, como que Windows 10 no solicite su PIN o que el sistema operativo no reconozca su PIN correcto, puede eliminar la carpeta Ngc para solucionar el problema. De esta manera, eliminará todos los datos relacionados con la configuración actual de su PIN.
- En primer lugar, debe iniciar sesión en su computadora con derechos de administrador.
- Luego navegue a C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft y haga clic derecho en la carpeta Ngc.
- Selecciona el Borrar opción para eliminar la carpeta.
Si no puede agregar un nuevo código PIN, primero debe tomar posesión de la carpeta Ngc. Para hacer esto, inicie el símbolo del sistema como administrador e ingrese los comandos que se enumeran a continuación. Presione Enter después de cada comando.
- takeown / f C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft NGC
- icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft NGC / administradores de subvenciones: f
Intente volver a conectarse o configurar un nuevo código PIN. Compruebe si esta solución resolvió su problema.
Conclusión
En resumen, Windows 10 usa la carpeta Ngc para almacenar y administrar la información del código PIN. Si la carpeta está dañada y ya no puede usar su PIN para iniciar sesión en su computadora, intente eliminar la carpeta Ngc. A continuación, debería poder configurar un nuevo código PIN. Esperamos que esta guía rápida le ilumine sobre el misterioso caso de Ngc. Si tiene alguna pregunta adicional sobre esto, háganoslo saber en los comentarios a continuación.