Cuando intentas jugar un juego multijugador en un iPhone, iPod o iPad de Apple, es posible que te encuentres con un mensaje que dice:
«Multijugador no disponible: no estás autorizado a jugar juegos multijugador en este dispositivo.«
Entonces no podrás seguir jugando. Tendrás que resolver este problema desactivando una restricción en el dispositivo. Solo sigue estos pasos.
- Desde la pantalla de inicio, abra «configuraciones«.
- En iOS12, elija «Tiempo de pantalla«>»Restricciones de confidencialidad y contenido«>»Confidencialidad del contenido«. En iOS 11 y versiones anteriores, elija «General«>»Restricciones«.
- Ingrese la contraseña de restricción. Si no recuerda haber configurado las restricciones en este dispositivo, pregunte a otras personas que puedan tener acceso al dispositivo.
- Desplácese hacia abajo en la pantalla y gire «Juegos multijugador» a.
Ahora intenta jugar de nuevo. Deberías poder jugar a juegos multijugador sin problemas.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué las restricciones están inactivas y atenuadas en mi dispositivo?
¿Obtuvo su dispositivo de su empleador u otra entidad? Es posible que su departamento de TI haya bloqueado las restricciones. Deberá hablar con TI para ver si pueden activarlos.