iPhone / iPad no detectado en Windows 10

iTunes: Repara iPhone o iPad no detectado en Windows 10

Recientemente actualicé a Microsoft Windows 10 y descubrí que iTunes ya no detectaba mi iPad o iPhone de Apple. Así es como lo resolví.

Reparación 1

  1. Asegúrese que última versión de iTunes esta instalado.
  2. Conecte su dispositivo Apple a un puerto USB de su computadora usando el cable USB incluido.
  3. Asegúrese de que su dispositivo esté en la pantalla de inicio. Si aparece un mensaje para «Confianza“, Seleccione para confiar en el dispositivo.
  4. En Windows, seleccione «Comienzo«, Luego escribe»Panel de control«.
  5. Seleccione «Panel de control»En la lista de elementos para abrir.
  6. Seleccione «Dispositivos e impresoras«.
  7. Su iPhone o iPad debe aparecer en el «No especificado«. Haga clic derecho sobre él y seleccione»Propiedades«.
    Nota: Si no ve su dispositivo en la lista, asegúrese de haber elegido confiar en la PC en el dispositivo y de que está utilizando un cable compatible.Opción de propiedades del dispositivo iPod
  8. Selecciona el «Equipo«, Luego haga clic en»Propiedades«botón.Botón Propiedades de hardware
  9. De «General«, Selecciona el»Modificar los parámetros«botón.Botón de cambio de configuración
  10. Selecciona el «Conductor«, Luego seleccione»Actualizar el controlador«.Opción de actualización del controlador
  11. Elegir «Buscar en mi computadora el software del controlador«.Buscar en mi computadora la opción de software de controlador
  12. Seleccione «Recorrer…«Luego ve a»C: Archivos de programa Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores«. Si no tiene esta carpeta, regístrese «C: Archivos de programa (x86) Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores«. Si aún no lo ve, intente desinstalar y reinstalar iTunes.
    Nota: Dado que algunos de ustedes me han enviado un mensaje diciendo que todavía no ve esta carpeta, he comprimido los archivos y los he puesto a disposición para descargar aquí. Descomprima la carpeta en algún lugar, luego apunte Windows a Archivos.
    Ubicación del controlador del dispositivo Apple
  13. Haga clic en «Próximo«>»Cerrar«.

Su dispositivo Apple ahora debería detectarse con éxito en iTunes.

Solución 2: asegúrese de que los servicios se estén ejecutando

  1. Selecciona el «ComienzoBotón «,, tipo»services.msc«, entonces presione»Entrar«.
  2. Asegúrese de que los siguientes servicios estén configurados para iniciarse automáticamente y se inicien:
    • Servicio de iPod
    • Servicio de dispositivo móvil de Apple
    • Hola servicio

Preguntas más frecuentes

¿Por qué no tengo la carpeta «Controladores»?

Es posible que su instalación de iTunes no lo haya incluido. Desinstale y vuelva a instalar iTunes y la carpeta debería volver a crearse.

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