De vez en cuando, Facebook deja de funcionar y arroja este error: «Estamos trabajando para solucionar este problema». El error puede ocurrir en una variedad de situaciones: cuando inicias sesión, cuando envías una solicitud de amistad o cuando los administradores del grupo intentan publicar algo en la página que administran.
Como puede ver, este es un error bastante genérico. Esto indica que Facebook no pudo completar la acción que deseaba.
En esta guía, veremos las causas de este error. También hablaremos de cuatro posibles soluciones.
UPS. Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como nos sea posible.
⇒ Nota: Compruebe si otros usuarios se quejó del mismo problema. Puede ser un error conocido.
Repara tu navegador
Este mensaje de error suele aparecer cuando intenta acceder a su cuenta de Facebook en un navegador web. Hay varias razones para este error. Pero para solucionarlos, primero debe reparar su navegador.
Prueba el modo de incógnito
Verifique si puede realizar la acción que desencadenó inicialmente este mensaje de error en modo incógnito. Al activar este modo, su navegador bloquea rastreadores, anuncios y otros scripts que pueden interferir con Facebook.
Haga clic en el menú de su navegador y seleccione Nueva ventana de incognito o entonces Navegación privada. 
Inicie sesión en Facebook y compruebe si el problema ha desaparecido.
Vaciar el caché
Otra cosa que podría estar interfiriendo con Facebook es la caché de su navegador. Bórrelo y compruebe si fue la solución adecuada para su problema.
Haga clic en el menú de su navegador y navegue hasta Historia. Localizar el Eliminar datos de navegación opción. Haga clic en el Borrar datos para deshacerse de la caché de su navegador. Luego reinicia tu navegador.
Desactiva tus extensiones
Los bloqueadores de anuncios son conocidos por romper los scripts de sitios web. Pueden evitar que cargues Facebook, inicies sesión en tu cuenta, compartas publicaciones, etc.
Continúe y desactive todas sus extensiones. Luego reinicie el navegador y repita la acción que inicialmente desencadenó el mensaje de error.
Haga clic en el menú de su navegador y seleccione Extensiones (o entonces Más herramientas → Extensiones). Utilice el control deslizante de extensión para desactivarlos.
Actualiza tu navegador
Si hay una nueva versión del navegador disponible, instálela. Compruebe si esta acción resolvió el problema. Vaya a su navegador A proposito sección y presione el Poner al día botón, si hay uno.
Si nada ha funcionado, use el Informar de un problema botón Servicio de asistencia. Informe a Facebook sobre el problema que tiene.