Muchos estaban un poco confundidos por la dirección que Mark Zuckerberg está tomando en Facebook. Anunció el año pasado un cambio de marca bajo el nombre «Meta» con un movimiento hacia el metaverso. Pero el informe de ganancias trimestrales más reciente mostró por qué se están realizando cambios: Facebook está perdiendo usuarios.
Informe de ganancias trimestrales de Facebook
Por primera vez desde que Zuckerberg concibió Facebook mientras estaba sentado en su dormitorio universitario, la red social está perdiendo usuarios diarios. Es la primera vez en 18 años. Esto sucedió en los últimos tres meses de 2021, en el momento del anuncio de Meta.
No es que a Facebook solo le queden un puñado de usuarios, todavía tiene 1930 millones de usuarios que se registran para publicar o leer sus feeds todos los días. Pero esta derrota fue internacional. La mayor caída de usuarios diarios se encuentra en África y América Latina.
Después de que se publicó el informe de ganancias trimestrales, las acciones de Meta cayeron más del 20 por ciento a alrededor de $ 249 por acción. El efecto total podría ascender a unos 200.000 millones de dólares despojados del valor de mercado de Meta. Podría destruirla hasta el punto de que dejaría de ser vista como una de las empresas más valiosas del mundo.
Meta perder usuarios está lejos de ser su única dificultad. Se enfrenta a la dura competencia de TikTok y también se ve obligado a responder ante los reguladores federales e internacionales sobre sus prácticas comerciales. Al mismo tiempo, está trabajando en el cambio de marca de Meta e impulsando su marca de hardware.
Incluso la división de hardware de Meta está perdiendo dinero. Facebook Reality Labs está detrás de los auriculares para juegos Oculus Quest. Si bien tuvo $ 877 millones en ingresos el último trimestre, perdió $ 3.3 mil millones.
Sin embargo, gran parte de las ganancias de la compañía provienen de la fuente que todos esperarían: la publicidad en Facebook. Sabemos que le genera mucho dinero a la empresa y, de hecho, genera la mayor parte: $33,67 mil millones en el último trimestre.
Cuando Meta se inició el año pasado, requirió que la empresa invirtiera mucho por adelantado. Contrató $10,000 personas.
“El año pasado se trataba de poner una estaca en el suelo hacia dónde nos dirigimos; este año se tratará de ejecutar”, explicó Zuckerberg en la llamada de ganancias del último trimestre.
Hay pensamientos de que el impulso hacia el hardware es una cortina de humo para distraer a los políticos. Para empeorar aún más la situación, un denunciante se presentó y produjo decenas de miles de documentos. Estos mostraron que Facebook fue fundamental en la difusión de información errónea y que la red social se usa para ayudar a organizar la negatividad política.
Además de la reacción violenta por la revelación de los documentos de Facebook, también se encuentra en medio de un caso antimonopolio en EE. UU. y una situación similar en Europa. Estas acciones obligaron a Meta a no continuar con su proyecto de criptomoneda Diem por más tiempo.
Sin embargo, han pasado muchos años desde que Facebook vio un aumento en su base de usuarios en los EE. UU. o Europa. Eso estuvo bien, ya que la compañía todavía estaba agregando usuarios en otros países. Pero los resultados del último informe trimestral muestran el fin de ese crecimiento.
Las redes sociales fuera de Facebook (Instagram, WhatsApp y Messenger) siguen sumando usuarios. Sin embargo, no todo está perdido, ya que incluso Facebook sigue creciendo, a pesar de que el número de usuarios diarios ha disminuido.
Es casi como si el cambio de nombre de Meta fuera un intento de superar todo el escrutinio. El símbolo bursátil de la compañía está cambiando de Facebook a Meta.
El cambio en los números de la compañía muestra lo que se necesita para que Zuckerberg haga cambios. No se trata de quejas de denunciantes o de testificar ante el Congreso, es el dólar todopoderoso.
“La gente tiene muchas opciones sobre cómo quiere pasar su tiempo, y las aplicaciones como TikTok están creciendo muy rápido”, dijo el director ejecutivo de Meta. “Y es por eso que nuestro enfoque en Reels es tan importante a largo plazo”.