Hay muchas demandas presentadas en los tribunales de EE. UU., y las presentaciones legales frívolas son un producto conocido. Se presentó una demanda contra Apple, acusando al gigante tecnológico de Cupertino de ser negligente después de que un adolescente sufriera una pérdida auditiva permanente debido a una notificación enviada a través de sus AirPods. La pregunta en cuestión es si se trata de una demanda frívola.
Lesión de AirPods de adolescente
BG Ariana Reyes acababa de cumplir 12 años cuando compró sus AirPods en una Apple Store de Texas. Los auriculares de Apple llevaban apenas un mes en el mercado.
Poco menos de seis meses después, BG estaba viendo Netflix en su iPhone mientras usaba los AirPods. La demanda afirma que estaba escuchando a un volumen bajo. Una alerta ámbar, una notificación enviada cuando falta un niño en el área, se disparó repentinamente. La demanda decía que era “a un volumen que destrozó el tímpano de BG, dañó su cóclea y causó lesiones significativas en la audición de BG”.
los demanda judicial continúa explicando que “como resultado del daño en su oído derecho, BG ha sufrido episodios de mareos, vértigo y náuseas. A los 12 años, BG sufrió una pérdida auditiva repentina y permanente en su oído derecho, otras lesiones significativas y temporales o permanentes, dolor, sufrimiento y la pérdida de los placeres de la vida como resultado directo de los AirPods defectuosos de los Demandados”.
Además, la demanda afirma que la pérdida auditiva de BG en su oído derecho “sigue persistiendo”. Requerirá visitas de seguimiento, pruebas y monitoreo. El adolescente también necesitará el uso de un audífono por el resto de su vida. La presentación legal afirma que también sufre tinnitus, a pesar de que anteriormente tenía una audición normal.
Los padres presentan una demanda contra Apple
Carlos Gordoa y Ariani Reyes, padres de BG, presentaron una demanda en su nombre contra Apple, acusando a la empresa de negligencia grave y fraude, alegando que los AirPods estaban defectuosos.
La denuncia establece que los populares auriculares de Apple “no reducen, controlan, limitan o incrementan automáticamente las notificaciones o los volúmenes de alerta a un nivel seguro”. Continúa diciendo que todo esto es “mientras el usuario cree incorrectamente que los AirPods funcionan según lo previsto”.
Las «instrucciones de ajuste indicadas» de los AirPods también se mencionan en la denuncia, señalando que crean «un entorno irrazonablemente peligroso».
Apple está acusada de estar al tanto de «defectos de diseño, fabricación o marketing que afectan a los AirPods a través de numerosas quejas». La demanda también afirma que la empresa ignoró el problema «1538 veces a partir del 12 de abril de 2019», señalando las quejas de los usuarios en un foro comunitario en el sitio web de Apple.
Es importante tener en cuenta que la fecha de las quejas fue antes de que AirPods Pro saliera a la venta. Se supone que se refieren a AirPods normales. La denuncia señala la existencia de AirPods Pro y AirPods, pero nunca estipula qué propiedad de BG. Parece razonable que fuera dueño de AirPods Pro. Los AirPods Max son unos auriculares que se colocan sobre las orejas y que salieron a la venta en 2020.
“La vida del niño se vio gravemente alterada porque Apple no advirtió sobre los niveles de volumen de sus AirPods, lo que provocó su pérdida auditiva permanente”, dijo el abogado de la familia, Tej Paranjpe. dijo en un comunicado.
La demanda menciona además que “la preocupación en el rostro de BG era palpable, y su padre la sintió de inmediato. Como resultado de las lesiones de BG, el Sr. Gordoa razonablemente sufre una angustia emocional severa más allá de lo que se anticiparía en un testigo desinteresado y/o más allá de lo que una persona normal y razonable podría afrontar”.
Nuevamente, la pregunta aquí es si la demanda de AirPods, alegando que la compañía es extremadamente negligente y fraudulenta, es frívola. Si prefiere evitar todo el lío, consulte estas alternativas de AirPods.
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