El hardware TPM proporciona una forma a prueba de manipulaciones para almacenar claves de cifrado en una computadora. En Windows 11, 10, 8 y 7, normalmente se requiere un módulo de plataforma confiable para habilitar y usar funciones de cifrado como BitLocker. A continuación, le indicamos cómo verificar si su PC tiene un chip TPM, activar su TPM si está deshabilitado o agregar un chip TPM a una PC sin él.
Primera opción: consulte la herramienta de administración de TPM
La herramienta de administración de TPM incorporada de Windows le mostrará si su PC tiene un TPM. Para abrirlo, presione Windows + R para abrir una ventana de diálogo de ejecución. Pegar tpm.msc en él y presione Entrar para iniciar la herramienta.
Si ve información sobre el TPM en la PC, incluido un mensaje en la esquina inferior derecha de la ventana que le informa de la versión de especificación del TPM compatible con su chip, su PC tiene un TPM.
Si ves el mensaje «No se encontró el TPM compatible», tu PC no tiene un TPM.
Compruebe si su computadora ha desactivado el hardware TPM
En algunas PC, es posible deshabilitar el chip TPM en el firmware UEFI o el BIOS de la computadora. Si el chip TPM está deshabilitado en este nivel, está deshabilitado y no aparecerá en Windows, incluso si su PC realmente tiene el hardware.
Para verificar esto, reinicie su PC en su pantalla de configuración UEFI o BIOS. El proceso exacto es diferente en cada PC. Algunas PC modernas requieren que pases por el menú de opciones de inicio avanzadas en Windows 10 u 8, mientras que otras aún requieren que presiones una tecla específica, como Eliminar, F12 o Esc, durante el proceso de inicio. Consulte la documentación de su computadora para obtener más información, o consulte la documentación de su placa base si ha construido su propia PC.
Vaya a la pantalla de configuración y vea si ve una opción llamada «Módulo de plataforma confiable», «TPM», «Soporte de TPM» o algo por el estilo. Si está deshabilitado, habilítelo desde aquí, guarde su configuración y reinicie. El TPM estará disponible para su uso en Windows.
Los TPM también se muestran en el Administrador de dispositivos, por lo que puede ser útil asegurarse de que su TPM no esté también deshabilitado en el Administrador de dispositivos (aunque esto es poco probable). Si no ve «Dispositivos de seguridad» con un TPM en el Administrador de dispositivos y no hay una entrada en el BIOS, probablemente no tenga una.
Cómo agregar un chip TPM a una PC
Si ha construido su propia PC, es posible que pueda agregarle un chip TPM. Buscar un chip TPM vendido como complemento. Necesitará uno que admita la placa base exacta dentro de su PC.
Las computadoras portátiles y de escritorio que compra en el mercado generalmente tienen un chip TPM que está soldado (conectado permanentemente) a la placa base. No es posible agregar chips TPM a una PC más antigua que no tiene el hardware para aceptar uno. Consulte la documentación del fabricante de la placa base para obtener más información sobre si su PC admite un chip TPM y cuál necesita.
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