pantalla azul de muerte

Cómo reparar archivos de sistema de Windows dañados con comandos SFC y DISM

El comprobador de archivos del sistema integrado de Windows puede escanear los archivos del sistema de Windows en busca de daños u otros cambios. Si se ha modificado un archivo, lo reemplazará automáticamente con la versión correcta. A continuación se explica cómo utilizarlo.

¿Cuándo deberías ejecutar estos comandos?

Si Windows experimenta una pantalla azul u otros bloqueos, las aplicaciones fallan o algunas características de Windows simplemente no funcionan correctamente, existen dos herramientas del sistema que pueden ayudar.

La herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC) incorporada de Windows escaneará los archivos del sistema de Windows en busca de daños u otros cambios. Si se ha modificado un archivo, lo reemplazará automáticamente con la versión correcta. Si el comando SFC no funciona, también puede probar el comando Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) en Windows 10 o Windows 8 para reparar la imagen del sistema de Windows subyacente. En Windows 7 y versiones anteriores, Microsoft ofrece en su lugar una «Herramienta de preparación de actualizaciones del sistema» descargable. Veamos cómo usarlos.

Ejecute el comando SFC para reparar archivos del sistema

Ejecute el comando SFC al solucionar problemas de un sistema Windows con errores. SFC funciona encontrando y reemplazando archivos de sistema dañados, faltantes o modificados. Incluso si el comando SFC no repara ningún archivo, ejecutarlo al menos confirmará que ningún archivo del sistema está dañado, y luego podrá continuar con la resolución de problemas de su sistema con otros métodos. Puede utilizar el comando SFC siempre que se inicie la propia computadora. Si Windows se inicia normalmente, puede ejecutarlo desde un símbolo del sistema administrativo. Si Windows no se inicia normalmente, puede intentar iniciarlo en modo seguro o en el entorno de recuperación arrancando desde su medio de instalación o disco de recuperación.

Independientemente de cómo acceda al símbolo del sistema (normalmente, modo seguro o entorno de recuperación), utilizará el comando de la misma manera. Tenga en cuenta que si inicia Windows normalmente, deberá abrir el símbolo del sistema con privilegios administrativos. Para hacer esto, haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione «Símbolo del sistema (Administrador)».

En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutar un análisis completo del sistema e intentar reparar SFC:

sfc /scannow

Deje abierta la ventana del símbolo del sistema hasta que se complete el comando, lo que puede llevar algún tiempo. Si todo está bien, verá el mensaje «La protección de recursos de Windows no encontró violaciones de integridad».

Si ve el mensaje «La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo arreglar algunos», intente reiniciar su PC en modo seguro y ejecute el comando nuevamente. Y si eso falla, también puede intentar arrancar con su medio de instalación o disco de recuperación y probar el comando desde allí.

Ejecute el comando DISM para solucionar problemas de SFC

Normalmente, no debería tener que ejecutar el comando DISM. Sin embargo, si el comando SFC no se ejecuta correctamente o no puede reemplazar un archivo dañado con el correcto, el comando DISM (o la herramienta de preparación de actualización del sistema en Windows 7) a veces puede reparar el sistema de Windows subyacente y hacer que SFC funcione correctamente.

Para ejecutar el comando DISM en Windows 8 y 10, abra un símbolo del sistema con privilegios administrativos. Escriba el siguiente comando y luego presione Entrar para que DISM revise su Tienda de componentes de Windows en busca de daños y solucione automáticamente cualquier problema que encuentre.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Permita que el comando complete su ejecución antes de cerrar la ventana del símbolo del sistema. Puede llevar de cinco a diez minutos. Es normal que la barra de progreso se mantenga al 20% durante un tiempo, así que no se preocupe.

Si los resultados del comando DISM indican que se ha cambiado algo, reinicie su PC y entonces debería poder ejecutar el comando SFC con éxito.

En Windows 7 y versiones anteriores, el comando DISM no está disponible. En su lugar, puede descargar y ejecutar el Herramienta de preparación para la actualización del sistema de Microsoft y utilícelo para escanear su sistema en busca de problemas e intentar resolverlos.

Intente restaurar el sistema o reiniciar el sistema a continuación

Si aún tiene problemas con el sistema y los comandos SFC y DISM no ayudan, puede intentar acciones más drásticas.

La ejecución de la herramienta Restaurar sistema restaurará los archivos, la configuración y las aplicaciones del sistema operativo Windows a un estado anterior. Esto puede solucionar los problemas de corrupción del sistema si el sistema operativo no se dañó también al crear el punto de restauración.

Y si todo lo demás falla, siempre puede reiniciar el sistema o reinstalar Windows. En Windows 8 y 10, puede realizar una operación de «Restablecer esta PC» para restablecer Windows a su estado predeterminado. Tendrá la opción de mantener sus archivos personales en su lugar, incluso si necesita reinstalar programas, o eliminar todo y hacer una reinstalación completa. Cualquiera que elija, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de su PC primero. En Windows 7 y versiones anteriores, esto requerirá usar la partición de recuperación proporcionada por el fabricante de su computadora o reinstalar Windows desde cero.

Si encuentra otros errores al ejecutar cualquiera de los comandos que hemos descrito, intente buscar en la web los errores específicos que encuentre. Los comandos a menudo lo dirigirán a los archivos de registro con más información sobre fallas. Consulte los registros para obtener detalles sobre problemas específicos. En última instancia, puede que no valga la pena solucionar problemas graves de corrupción de Windows cuando simplemente puede restablecer Windows a su estado predeterminado o reinstalarlo. Esta decisión dependerá de usted.

Credito de imagen: jchapiewsky en Flickr

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