Amazon.com actúa como intermediario en la venta de millones de productos de miles de proveedores en todo el mundo. La calidad de estos productos varía enormemente. Para evitar preocupaciones sobre los vendedores externos, puede optar por comprar solo productos que Amazon compra, posee y vende. Así es cómo.
«Vendido por Amazon» vs. «Vendido en Amazon»
Amazon ofrece muchos artículos que pertenecen y son vendidos por terceros, pero que son «ejecutados» por Amazon. ¿Como funciona? Los vendedores externos envían artículos a los almacenes de Amazon. Una vez que se venden los artículos, Amazon los envía a los clientes, incluso con un envío Prime rápido. A cambio, Amazon obtiene una parte de cada venta y Amazon reduce los costos al no tener que poseer tanto inventario.
En general, comprar a terceros en Amazon es seguro y funciona bien, pero vender a un tercero también puede ser riesgoso. Es posible que no reciba el producto como se anuncia (puede recibir un color, patrón o estilo diferente) o en la condición especificada. (Algunos artículos se venden como nuevos, pero de hecho se reacondicionan). Algunos vendedores poco éticos incluso venden artículos falsificados a través de Amazon.
Le mostraremos una forma de encontrar artículos comprados y propiedad de Amazon hasta que se vendan y envíen. De esta manera, es más probable que los artículos que compre sean genuinos y estén en las condiciones anunciadas. Amazon a veces ofrece créditos promocionales que solo se aplican a los artículos vendidos por Amazon.
Cómo encontrar productos vendidos por Amazon
Actualmente, para encontrar productos vendidos por Amazon mediante una búsqueda, debe acceder a la versión de escritorio del sitio web de Amazon.com a través de un navegador web. Así que primero, carga Amazon.com-o la versión de Amazon de su país. Una vez allí, escriba lo que está buscando en la barra de búsqueda y presione «Enter».
Cuando aparezcan los resultados, mire en la barra lateral del lado izquierdo de la pantalla. Busque la sección «Departamento» y haga clic en uno de los departamentos que más se aplica a lo que está buscando. Este paso es necesario para refinar aún más los resultados.
Por ejemplo, aquí buscamos auriculares, por lo que elegimos “Electrónica” como departamento.
Después de elegir el departamento, desplácese hacia abajo en la barra lateral hasta que vea la sección «Vendedor». Marque la casilla junto a «Amazon.com».
Después de marcar «Amazon.com», los resultados de la búsqueda se volverán a cargar y verá «Amazon.com» en los criterios de búsqueda justo encima de los resultados. Los artículos que se enumeran a continuación solo serán artículos comprados, propiedad y vendidos por Amazon.com.
Además, siempre que veas un artículo en particular, puedes verificar que Amazon lo vende mirando los botones «Agregar al carrito» y «Comprar ahora». Si ve «Vendido por Amazon.com», sabrá que vendrá directamente de Amazon y no de un vendedor externo.
A veces, esta información se incluye debajo del precio como parte de una sola oración, como «Se envía desde y vendido por Amazon.com».
También puede buscar esta información en la aplicación de Amazon en teléfonos inteligentes y tabletas. Esté atento a la información «Vendido por» debajo del botón «Agregar al carrito». Si no dice «Vendido por Amazon.com», entonces el producto es de un vendedor externo.
Comprar en Amazon.com puede ser un campo minado de problemas potenciales, desde reseñas de clientes falsas hasta vendedores fraudulentos. Ahora tiene una herramienta más en su arsenal en línea que puede ayudarlo a comprar en línea con confianza. ¡Buena suerte!