En el último año más o menos, he estado ejecutando Windows 10 en alrededor de 4 PC y realmente no he encontrado ningún problema hasta hace poco. Hace unos días, comencé a tener un problema extraño en el que mi PC con Windows 10 se congela aleatoriamente, lo que finalmente me obliga a realizar un restablecimiento completo en el sistema.
Lo extraño es que tengo este sistema de arranque dual con Windows 7 y no tengo problemas de congelación o bloqueo en este sistema operativo. He tenido este tipo de problema antes, así que comencé a buscar todas las soluciones, como actualizar los controladores del dispositivo, instalar las últimas actualizaciones de Windows, escanear con SFC, etc., y finalmente el problema desapareció.
No estoy 100% seguro de qué método resolvió el problema, así que los enumeraré todos y espero que eso resuelva el problema por usted. Si no, publique y comente e intentaré ayudarlo.
Método 1: desinstalar programas incompatibles
Estoy bastante seguro de que este era mi problema, ya que realmente no tuve ningún problema con Windows 10 durante meses hasta que instalé algunos programas nuevos. Algunos de los programas se utilizaron para escanear y / o modificar mi hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), que podría haber comenzado a congelarse.
Sin embargo, cualquier programa puede causar este problema, así que revise todos los programas nuevos que ha instalado e intente desinstalarlos para ver si eso soluciona el problema.
Si está trabajando en una instalación limpia de Windows 10 y tiene el problema, siga leyendo.
Método 2: actualización de controladores y BIOS
Probablemente hayas probado esto antes, pero aún vale la pena mencionarlo, ya que definitivamente puede ser la razón por la que Windows 10 falla. Los principales controladores en los que desea centrarse en la actualización son los controladores de la tarjeta gráfica, la tarjeta de red, el audio y el chipset.
Si tiene una tarjeta gráfica NVidia, realmente debe asegurarse de descargar el programa Panel de control de NVidia y mantenerlo actualizado. No tiene que instalar todos los demás archivos basura que vienen con él, solo el controlador. Consulte mi artículo anterior sobre la actualización automática de los controladores de Windows.
Además, si Windows está instalado en un SSD, asegúrese de actualizar el firmware del SSD. Por ejemplo, si tiene un SSD Crucial, puede descargar su software de almacenamiento ejecutivo haz esto por ti.
Algunos usuarios han tenido este problema con hardware que simplemente no tiene un controlador de Windows 10. Si este es tu caso, tu mejor opción sería desactivar el dispositivo o reemplazarlo por una versión más nueva. Por ejemplo, si tiene una tarjeta WiFi muy antigua y simplemente no hay un controlador de Windows 10, intente deshabilitarlo a través del Administrador de dispositivos o BIOS y vea si la congelación desaparece.
Finalmente, necesita actualizar su BIOS en una situación como esta. Normalmente no recomiendo actualizar la BIOS si todo funciona bien, pero es una buena idea cuando algo sale mal. Consulte mi artículo para determinar si puede actualizar el BIOS o no.
Método 3: ajustar el archivo de paginación
Si observa que el problema solo ocurre cuando copia o mueve archivos grandes, o hace algo que requiere un uso intensivo del disco duro, el problema puede estar en el archivo de paginación.
Esto es especialmente cierto si está utilizando un SSD en su sistema. Puede verificar el archivo de intercambio yendo al Panel de control y luego Sistema, haciendo clic en Configuración avanzada del sistema, haciendo clic en el Avanzado pestaña, luego haga clic en configuraciones, haciendo clic en el Avanzado pestaña de nuevo, luego haga clic en Cambio bajo Memoria virtual.
En un artículo anterior, di algunos consejos sobre cómo optimizar el archivo de paginación, que recomendaría en la mayoría de los casos, pero para este problema, sugiero que mantenga el archivo de paginación en la misma partición que el sistema operativo Windows y permita que Windows lo administre automáticamente. el tamaño del archivo de paginación.
Método 4: desconecte todos los dispositivos
Es posible que Windows 10 no sea el problema, pero algunos dispositivos externos sí lo son. Una buena forma de probar esto es desconectar todos los periféricos de la computadora y luego comenzar.
Debe desconectar todos los dispositivos USB, incluidos el mouse y el teclado. Sugeriría comprar un mouse y un teclado diferentes y probarlo solo para excluir completamente los dispositivos externos antes de continuar.
Método 5: compruebe si hay hardware defectuoso
Éste es un poco más difícil de detectar y, en general, más difícil de reparar. Si hay un problema con el hardware, debería ver el problema con cualquier otra versión de Windows que haya instalado. Si solo instaló Windows 10, deberá realizar una prueba de hardware.
Querrá consultar mis artículos sobre el diagnóstico de problemas de memoria y la verificación de errores en su disco duro. Además, querrá ingresar a su BIOS y verificar si hay algún tipo de prueba de hardware que pueda ejecutar desde allí. Por lo general, hay una opción como Diagnóstico o algo similar.
También asegúrese de verificar la unidad de CD / DVD / Blu-ray, ya que a menudo se pasa por alto, pero definitivamente puede causar problemas en Windows.
Método 6: deshabilitar el overclocking
Si tiene una máquina de gama alta con un procesador de gama alta, la configuración de su BIOS puede hacer que Windows se congele. Es mejor desactivar el overclocking o los ajustes automáticos del procesador.
En algunos procesadores, debe verificar si el estado C6 está habilitado o no. Esta función intenta poner el procesador en código de bajo consumo, pero puede causar más problemas. Básicamente, ingrese al BIOS y asegúrese de que todo esté configurado de manera predeterminada para la velocidad del reloj, el voltaje, etc.
Lo mismo se aplica a todas las modificaciones de DRAM. Restablezca todo a los valores predeterminados o automáticos y vea qué sucede.
Método 7 – Configuración de energía
Esta opción probablemente solo ayudará a aquellos que tienen una tarjeta gráfica PCIe instalada en su sistema. Vaya al Panel de control, luego Opciones de poder y asegúrese de que está utilizando el Alto rendimiento planifique primero.
Si es así, haga clic en Cambiar la configuración del plan y entonces Cambiar la configuración avanzada de energía.
Desplácese hasta que vea PCI-Express luego expande Gestión de energía del estado del enlace. Asegúrese de que esté configurado en Desactivado.
Método 8: instalación limpia de Windows 10
Si todavía tiene problemas con la congelación de Windows 10, probablemente sea una buena idea hacer una copia de seguridad de sus datos y hacer una instalación limpia de Windows 10. No lleva mucho tiempo y si tiene la última versión de Windows 10 instalada, la funcionalidad ahora está integrada directamente en el sistema operativo.
Lea mi artículo paso a paso sobre cómo lograr una verdadera instalación limpia de Windows 10.
En general, Windows 10 es un sistema operativo muy bueno y funciona como un campeón la mayor parte del tiempo para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, con tantas variantes de hardware que deben ser compatibles con Windows, algunos usuarios inevitablemente se encontrarán con problemas. Con suerte, cualquiera de los métodos anteriores solucionará todos los problemas de bloqueo que tiene en Windows 10. ¡Disfrute!