Cuando usa la función de chat en Zoom, casi siempre se comunica principalmente a través de texto. A veces, puede enviar una imagen o un documento cuando sea necesario. Zoom ofrece otra característica en la ventana de chat predeterminada, sin embargo, es la capacidad de grabar y enviar un mensaje de audio de hasta un minuto de duración.
Si bien el audio es un método de comunicación perfectamente válido y puede ser más adecuado que el texto para entregar información más compleja, estos escenarios generalmente justifican una llamada en vivo en lugar de un mensaje de audio. Para escenarios en los que una llamada no es práctica, es probable que un mensaje de audio tampoco sea práctico por la misma razón. Las llamadas en vivo también le dan a la persona con la que está hablando la capacidad de hacer preguntas fácilmente o buscar aclaraciones si es necesario.
El concepto de mensaje de audio es básicamente el mismo que dejar un mensaje de voz en el teléfono de alguien, que ha caído en desgracia en el mundo moderno, donde enviar mensajes de texto o llamar es más fácil y mejor. Los mensajes de correo de voz son tan odiados que muchas personas cuelgan en lugar de dejar un mensaje de voz y simplemente enviar un mensaje de texto pidiendo a la otra persona que les devuelva la llamada. En pocas palabras, la función de mensaje de audio tiene un caso de uso muy limitado y puede ser una molestia activa para el destinatario del mensaje.
Afortunadamente, Zoom le permite eliminar completamente el botón de su ventana de chat. Para hacer esto, necesita acceder a la configuración de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de su usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Configuración».
Para acceder a la configuración de Zoom, haga clic en el icono de su usuario, luego en «Configuración» en el menú desplegable.
Una vez que esté en la configuración, cambie a la pestaña «Chat», luego desmarque el botón «Mostrar mensaje de audio» en la parte superior de la página. Una vez que desactive la configuración, el icono de «Mensaje de audio» desaparecerá de la sección de chat de la aplicación Zoom.
Desmarca la casilla «Mostrar botón de mensaje de audio».