Si forma parte de muchos chats y canales de Zoom, es posible que le resulte difícil saber en qué canales ha visto todos los mensajes y qué canales todavía tienen mensajes sin leer. Al mismo tiempo, Zoom tiene una insignia de mensaje no leído que cubre la esquina del ícono de la pestaña de chat en la parte superior de la ventana principal de Zoom. Solo muestra la cantidad de mensajes no leídos que tiene.
Sería más útil ver específicamente qué canales tienen nuevas publicaciones no leídas colocando también una insignia en ellos en la columna de la lista de discusión. Afortunadamente, Zoom ofrece la función de incluir un distintivo de mensaje no leído en cada canal con mensajes no leídos. Esta insignia indica la cantidad de mensajes marcados como no leídos en una cadena.
Consejo: Si marca manualmente un mensaje como no leído, se agregará a este contador. También se tratará como si el mensaje fuera otro mensaje no leído que nunca ha visto.
Cómo ver qué canales de zoom tienen mensajes no leídos
Si desea ver la insignia de mensaje no leído en los canales afectados, debe habilitar la opción en la configuración de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de su usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Configuración».
Para acceder a la configuración de Zoom, haga clic en el icono de su usuario, luego en «Configuración» en el menú desplegable.
Una vez que esté en la configuración, vaya a la pestaña «Chat». En la sección «Mensajes no leídos», asegúrese de que la casilla «Mostrar la insignia de mensaje no leído (1) para cadenas» esté marcada. Esta opción se aplicará instantáneamente a todos sus chats. No es necesario que guarde o aplique el cambio o reinicie su aplicación para que surta efecto.
Consejo: También puede ser una buena idea asegurarse de que la opción «Comenzar con el primer mensaje no leído» esté habilitada en el título «Al ver mensajes no leídos en un canal». Esto se desplazará automáticamente al mensaje no leído más antiguo de un canal cuando lo abra.
Asegúrese de que la casilla de verificación «Mostrar la insignia de mensaje no leído (1) para los canales» esté habilitada en la configuración de «Chat».