Al intentar hablar con otras personas en una reunión de Zoom, es importante que otras personas puedan escucharlo con claridad y comprender lo que está diciendo. Una de las cosas que puede hacer que esto sea más difícil es el ruido de fondo. El ruido de fondo, como el ruido de la carretera, el ruido de la oficina y la escritura, pueden dificultar la comprensión de lo que está diciendo, lo que puede generar confusión, problemas de comunicación y obligarlo a repetir lo que dice.
Para ayudar a mantener el sonido de su micrófono lo más claro y comprensible posible, Zoom ofrece cancelación de ruido de fondo con múltiples niveles de fuerza. El ajuste «Bajo» está diseñado para bloquear los sonidos persistentes de bajo nivel, como los sonidos de la carretera fuera de una oficina o de una casa. “Bajo” es ideal si está intentando reproducir música, pero hay una pequeña cantidad de ruido de fondo, ya que es el menor ajuste de sonido de todos los ajustes.
La reducción de ruido “media” tiene como objetivo eliminar los niveles normales de ruido de fondo, como un ventilador o un lápiz táctil. «Alto» está diseñado para combatir los ruidos de fondo más fuertes, como los golpes y los ladridos de los perros. El ajuste «Alto» puede afectar negativamente a la calidad de audio de su voz si no se detecta lo suficiente. Si tiene problemas con la calidad de audio de su micrófono con esta configuración habilitada, intente reducir la cancelación de ruido a la configuración media.
La configuración predeterminada «Auto» se aplica y ajusta automáticamente la agresividad de la cancelación de ruido en función de los niveles de ruido de fondo detectados. También puede identificar si el ruido de fondo es música y no eliminará la música.
Para configurar el ajuste de eliminación de ruido de fondo de Zoom, debe abrir la configuración de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de su usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Configuración».
Para acceder a la configuración de Zoom, haga clic en el icono de su usuario, luego en «Configuración» en el menú desplegable.
Una vez en la configuración, cambie a la pestaña «Audio», luego desplácese hacia abajo hasta la sección «Eliminar ruido de fondo» y haga clic en el botón de opción para la configuración que desea habilitar.
Haga clic en uno de los botones de opción en la sección «Eliminar ruido de fondo» para configurar el ajuste de eliminación de ruido.