No puede seleccionar un protector de pantalla en Microsoft Windows 10 porque la opción para elegirlo está atenuada o deshabilitada. Estos pasos generalmente resolverán el problema.
- Sostenlo Clave de Windows entonces presione «R”Para mostrar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Pegar «regedit«, entonces presione»Entrar«.
- Navegue a la siguiente ubicación en el registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Panel de control
- Despacho
- Encuentra la entrada que dice SCRNSAVE.EXE y elimine la clave. Además, si tiene una entrada que dice ScreenSaveActive, también borre esta clave.
Si los pasos anteriores no funcionan para usted, también puede intentar verificar la siguiente ruta para los mismos valores de registro especificados en el paso 4:
- HKEY_USERS
- Panel de control
- Despacho
Si aún tiene problemas, es posible que se deba a aplicaciones de protector de pantalla de terceros instaladas en la computadora. Cheque «Panel de control«>»Programas«>»Programas y características»Para ver si alguna de las aplicaciones de la lista puede instalar un protector de pantalla. Si es así, deberá eliminarlo desinstalándolo.
Si aún tiene problemas y se encuentra en un entorno corporativo, puede consultar a su mesa de ayuda o al administrador del sistema para ver si han implementado una política en su computadora para evitar las selecciones de protector.