¿Obtiene una pantalla negra o una pantalla en blanco durante el inicio o mientras usa su computadora? Hay ocasiones en las que su monitor está bien conectado a su computadora, pero termina obteniendo la pantalla negra con un mensaje como No hay entrada o El cable no está conectado.
Hay muchas razones por las que la pantalla de una computadora puede quedar en blanco o en negro y trataré de revisar todas las diferentes opciones a continuación. La mayoría de las veces, este problema está relacionado con una pieza de hardware, ya sea la tarjeta de video, los cables, el monitor, la RAM o la placa base.
A veces, también podría ser un problema de software. Primero mencionaré las soluciones más fáciles, ya que el peor de los casos es tener que reemplazar el hardware de su computadora.
Método 1: verifique la fuente de alimentación
Probablemente ya lo haya hecho, pero aún así vale la pena mencionarlo porque sucede con más frecuencia de lo que cree. Asegúrese de que el monitor esté encendido, lo que generalmente se indica mediante algún tipo de luz en el botón de encendido. Si la luz está encendida, el monitor está encendido y debería ver un mensaje.
Si el monitor está encendido pero no se muestra nada, intente presionar el botón de menú para mostrar los controles integrados del monitor. Si todavía tiene la pantalla en blanco, podría significar que hay algún problema con su monitor. Incluso si no hay nada conectado, debería poder ver el menú del monitor. Intente conectar otro monitor si tiene uno.
Si un monitor independiente funciona correctamente, puede significar que la fuente de alimentación del monitor original no funciona correctamente. Intente reemplazar la fuente de alimentación y vea si eso soluciona el problema.
Ahora verifique que la computadora esté correctamente encendida. Lo principal aquí es verificar si hay luces de advertencia o pitidos inusuales cuando enciende su computadora. Si el botón de encendido o cualquiera de las luces de estado están en rojo o ámbar, o si la computadora emite un pitido repetidamente al encenderse, indica un problema interno.
Puede leer mi artículo anterior sobre cómo probar su computadora en busca de mala memoria, que puede ser una de las causas de los pitidos. Los pitidos también pueden estar relacionados con la placa base, la tarjeta de video, etc. Deberá consultar el manual del fabricante de la PC para comprender qué significan los pitidos o las luces de estado.
Si el dispositivo está encendido y todo se ve bien, pero aún no aparece nada en la pantalla, es posible que la computadora haya entrado en modo de suspensión o suspensión y no se haya despertado. Intente presionar las teclas del teclado o mover el mouse. Si nada de eso funciona, intente reiniciar la computadora presionando el botón de encendido.
Método 2 – Verifique los cables
La siguiente cosa más fácil de hacer es revisar todos los cables. Ya sea que esté usando VGA, DVI, HDMI o DisplayPort para conectar su computadora a su monitor, los cables a veces pueden soltarse. Esto es especialmente cierto para los cables que no se atornillan en la parte posterior de un monitor.
Asegúrese de verificar la conexión en la PC y en el monitor. Para aquellos de ustedes que tienen más de una tarjeta de video, deben tener cuidado con la forma en que conectan los monitores.
Si tiene una tarjeta gráfica dedicada, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta gráfica y no a la conexión de video de la placa base. De forma predeterminada, se supone que Windows apaga automáticamente los gráficos de la placa base cuando tiene una tarjeta gráfica separada, pero a veces eso no sucede.
Si termina conectando su monitor a la placa base, puede que funcione un poco, pero de repente se queda en blanco. El reinicio puede solucionar el problema, pero volverá a suceder. Si tiene dos monitores y conecta uno a la placa base y otro a la tarjeta gráfica, eventualmente un monitor estará en blanco y ahora sabrá el motivo.
Si los cables están conectados y solo tiene una conexión de video, debe excluir los cables defectuosos. Para hacer esto, necesita encontrar otro monitor al que conectar su computadora. Si la pantalla también está en blanco en el segundo monitor, puede ser un problema con el cable de video.
Intente reemplazar el cable de video o usar otro cable de video si tiene múltiples opciones de conexión como DVI, HDMI, etc. Si el uso de VGA funciona, puede significar que hay un problema con su cable HDMI o DVI.
Método 3: verifique la resolución, la pantalla y la fuente
A veces, si establece accidentalmente la resolución en Windows más alta de lo que admite el monitor, simplemente se quedará en blanco. Para resolver este problema, primero deberá iniciar Windows en Modo seguro.
Después de poner la computadora en modo seguro, siga mis instrucciones aquí para solucionar el problema de la pantalla en blanco debido a la resolución de la pantalla.
En la mayoría de las versiones modernas de Windows, el sistema vuelve a la resolución de pantalla original en 15 segundos, a menos que haga clic en el botón. Note los cambios botón. Además, Windows normalmente detecta la resolución más alta que su monitor puede admitir y solo muestra estas opciones.
Por lo tanto, solo encontrará este programa si está utilizando una versión anterior de Windows o un monitor realmente antiguo. Otra situación en la que puede terminar con una pantalla en blanco es cuando ha conectado su computadora portátil a una pantalla o proyector secundario y simplemente lo desenchufa sin avisar a Windows.
Normalmente, puede resolver este problema en las computadoras portátiles presionando una de las teclas de función y luego presionando la tecla del monitor en el teclado.
Finalmente, también debe asegurarse de que la fuente de entrada de su monitor esté configurada en la entrada correcta. La mayoría de los monitores normalmente detectan automáticamente la fuente de entrada, pero esta función a veces se puede desactivar. Presione los botones de su monitor para mostrar las opciones y vaya a Tomar y cambie a la entrada correcta.
Método 4: BIOS y opciones de recuperación
Si puede ver la pantalla de presentación inicial cuando enciende su computadora, pero se queda en blanco después de que Windows comienza a cargarse, sabe que es un problema con Windows.
En Windows está dañado, su única opción es arrancar en modo seguro y luego intentar arreglar Windows usando la restauración del sistema / reparación automática o usando el Restablecer o actualizar mi PC funcionalidad.
Primero intentaría restaurar el sistema o repararlo automáticamente y, si ninguna de esas cosas funciona, intente reiniciar su PC. Restablecer su PC conservará todos sus programas y datos, pero reinstalará los archivos del sistema de Windows.
Método 5 – Verifique el hardware
El último paso es examinar el hardware real. Antes de hacer nada, debe intentar desconectar todos los periféricos y periféricos de la computadora como teclado, mouse, disco duro externo, parlantes, impresoras, escáneres, etc.
A veces, un problema con otra pieza de hardware puede hacer que la pantalla se quede en blanco. Si eso no funciona, debe verificar si los conectores de puerto reales en la computadora y el monitor no están dañados.
Hay ocasiones en las que alguien no toma un cable correctamente y termina doblando el puerto de video de la computadora. A veces, las personas intentan insertar un cable en una conexión que no coincide, lo que puede terminar dañando los conectores dorados o plateados que ve dentro del puerto.
Realmente no tiene muchas opciones además de llevar su computadora a un taller de reparación para reparar los puertos doblados o dañados. La mayoría de las veces, le dirán que simplemente reemplace su tarjeta gráfica.
Si tiene un poco de conocimientos técnicos, puede intentar abrir su computadora y verificar que todo esté conectado o instalado correctamente. Ya debería haber verificado la RAM usando el artículo que mencioné anteriormente, pero también debe asegurarse de que el ventilador de la tarjeta de video esté funcionando.
El único otro problema en este punto es su placa base o disco duro. Probablemente necesitará reparar su computadora, ya que intentar jugar con estos componentes usted mismo puede causar más daños. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentarla. ¡Disfrutar!