¿Sabías que una persona promedio tiene 300 contactos en su teléfono? Estas personas son familiares, amigos, colegas o conocidos.
Ahora, ¿cuántos números de teléfono te sabes de memoria? ¿Cinco, tal vez? Es por eso que WhatsApp mostrando números en lugar de los nombres de sus contactos es tan importante.
Muchas veces, si WhatsApp muestra los números de sus contactos en lugar de sus nombres, indica que la aplicación no se pudo sincronizar con sus contactos. Lo más probable es que haya un problema de sincronización entre WhatsApp y su aplicación Contactos.
WhatsApp no muestra los nombres de los contactos
1. Restablece la sincronización de WhatsApp con tus contactos.
Dado que la causa raíz de este problema suele ser un problema de sincronización, puede solucionarlo obligando a WhatsApp a resincronizarse con su aplicación Contactos.
- Abre tu telefono configuraciones aplicación
- Ir a Usuarios y cuentas y seleccione WhatsApp
- presione el Sincronizar opción para obligar a WhatsApp a sincronizar contactos.
2. Actualiza tu lista de contactos
Hay un práctico botón Actualizar que puede usar para actualizar su lista de contactos en WhatsApp. Para utilizar esta función:
- Inicie WhatsApp nuevamente y abra un nuevo chat presionando el Gato nuevo icono
- Selecciona el menú de tres puntos (Más opciones) en la nueva ventana
- presione el Actualizar para actualizar rápidamente su lista de contactos e información de contacto.
3. Verifique la configuración de su teléfono
Si ha vuelto a sincronizar WhatsApp y la aplicación Personas, pero el problema persiste, verifique la configuración de su teléfono. Quizás haya habilitado accidentalmente algunas configuraciones que impiden que WhatsApp funcione como debería.
Si ha desactivado ciertos permisos para WhatsApp, es posible que la aplicación no pueda acceder a su lista de contactos.
- Accede a tu teléfono configuraciones, Seleccione aplicaciones, entonces presione Whatsapp
- Verifique los permisos de la aplicación y asegúrese de que todos los permisos estén habilitados
- Abajo Autorizaciones, Seleccione Contactos y asegúrese de que el acceso de contacto para la aplicación esté habilitado.
4. Actualiza WhatsApp
Actualizar su aplicación podría solucionar este problema, especialmente si no está ejecutando la última versión de WhatsApp en su teléfono.
Para actualizar WhatsApp, abra Google Play Store, busque WhatsApp usando la opción de búsqueda y si ve un Poner al día junto a la aplicación, tóquelo para iniciar el proceso de actualización.
Si nada funciona, puede desinstalar y reinstalar WhatsApp.