Las llamadas por Wi-Fi son una función muy útil que permite a los usuarios de Samsung Galaxy S21 realizar y recibir llamadas de forma inalámbrica cuando la señal de su red no funciona correctamente. Por ejemplo, si vive en la ladera de una montaña donde no hay absolutamente ningún servicio celular, las llamadas por Wi-Fi pueden salvar su palabra.
Desafortunadamente, muchos usuarios se han quejado de que no pueden habilitar las llamadas Wi-Fi en sus dispositivos Samsung Galaxy S21. Exploremos qué podría estar causando este problema y cómo puede solucionarlo.
Cómo reparar llamadas Wi-Fi que no funcionan en Samsung Galaxy S21
Compruebe si la función está disponible
Vale la pena mencionar desde el principio que es posible que las llamadas por Wi-Fi no estén disponibles en todas las redes. Es posible que su dispositivo tenga la función, pero si su proveedor de red no la admite, no podrá habilitarla. Comuníquese con su proveedor de red para obtener más información.
Además, su teléfono necesita una conexión de red sólida para que esta función funcione correctamente. Si su conexión Wi-Fi es inestable y tiene problemas de ancho de banda, las llamadas Wi-Fi solo funcionarán de forma intermitente.
Utilice una nueva tarjeta SIM y active las aplicaciones predeterminadas
Varios usuarios han resuelto este problema con éxito al obtener una nueva tarjeta SIM. Si está usando su tarjeta SIM de su teléfono anterior, reemplácela y verifique los resultados.
Además, asegúrese de reiniciar su teléfono, borrar el caché y habilitar las llamadas de voz y video HD en la configuración de su dispositivo. Por cierto, intente habilitar todas las aplicaciones predeterminadas instaladas por su operador en su teléfono y verifique si eso ayuda. Tal vez esta solución te sirva.
Obtén la aplicación VoWiFi
Abra Google Play Store y busque la aplicación VoWiFi. Está desarrollado por Cast4TV.
- Instale la aplicación, ejecútela y siga las instrucciones en pantalla.
- Luego active las llamadas Wi-Fi desde el Aplicación VoWiFi.
- A continuación, habilite las llamadas Wi-Fi en su teléfono Samsung Galaxy S21.
- Ingrese la información de la ubicación de emergencia y verifique si puede usar las llamadas por Wi-Fi.
Cuando haya terminado, puede eliminar la aplicación. Pero si el problema vuelve, puede reinstalar la aplicación VoWiFi. Vea lo que funciona para usted.
Otros usuarios fueron directamente a la barra de búsqueda, escribieron wifi y VoWiFi apareció rápidamente en la pantalla. Activaron las llamadas por Wi-Fi y eso solucionó el problema. Quizás la aplicación ya esté instalada en su dispositivo.
Verizon creó un ticket maestro para el problema
La gran cantidad de quejas sobre el mismo problema llevó a Verizon a crear un boleto maestro por este problema. Si decide comunicarse con el Soporte de Verizon, el número de boleto principal es 150171-021921.
Parece que hay varios teléfonos Samsung que están experimentando este problema. no solo el s21. Lo vi con el s20 y el A71. Se ha creado un ticket principal para el problema. ojalá lo resuelvan pronto.
Lo más probable es que otras compañías también estén estudiando activamente el problema. Con suerte, pueden implementar una solución permanente en un futuro próximo.
Conclusión
Muchos modelos de teléfonos Samsung, incluido el Galaxy S21, están plagados de problemas con las llamadas Wi-Fi. La función no está disponible o no funciona correctamente. La buena noticia es que muchos usuarios han logrado solucionar el problema instalando la aplicación VoWiFi. ¿Este método también te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.