Si bien no es tan popular como Zoom o Microsoft Teams, GoToMeeting es una de las primeras herramientas de videoconferencia y reuniones en línea que llega al mercado. LogMeIn introdujo GoToMeeting por primera vez en 2004 como una herramienta para compartir escritorio remoto. La plataforma ahora admite conferencias móviles, grabación y transcripción de reuniones, salas de reuniones personales y más.
También puede utilizar el complemento de Outlook de GoToMeeting y unirse rápidamente a sus reuniones directamente desde el cliente de correo electrónico. Desafortunadamente, a veces el complemento puede dejar de funcionar en Outlook. Exploremos cómo puede solucionar el problema.
Cómo arreglar que GoToMeeting no funcione en Outlook
Solucionar que GoToMeeting no aparece en Outlook
Si el complemento no está visible en Outlook, asegúrese de que no esté deshabilitado.
- Ir hacia Depositar, Seleccione Opcionesy haga clic en Complementos.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Hacer de manera.
- Para seleccionar Elementos deshabilitados en el menú desplegable y presione el Ir botón.
- Consulte la lista de complementos deshabilitados y restaure GoToMeeting.
Tenga en cuenta que Outlook desactiva automáticamente los complementos lentos. Ir a Depositar y haga clic en Complementos lentos y deshabilitados. Compruebe si GoToMeeting está en la lista.
Reinstale el complemento
Desinstalar y reinstalar su complemento de GoToMeeting puede ayudar a resolver el problema.
- Inicie Outlook, vaya a Depositar y seleccione Opciones.
- Luego ve a Administrar complementos.
- Haga clic en GoToMeeting y haga clic en el Eliminar icono.
- Cierre sesión en su cuenta de Outlook y cierre el cliente de correo electrónico.
- Vuelva a iniciar Outlook, vuelva a iniciar sesión y vuelva a instalar el complemento de GoToMeeting.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de GoToMeeting. Compruebe si el complemento es completamente funcional.
Oficina de reparaciones
Outlook es parte del paquete de Office. La reparación de sus archivos de Office puede ayudarlo a resolver muchos problemas de Outlook, incluidos los problemas de complementos.
- Lanzarlo Panel de control E ir a Programas.
- Para seleccionar Programas y características.
- Luego, seleccione Office 365 o Microsoft 365.
- Golpealo reparar botón. Siga las instrucciones en pantalla y ejecute el Reparacion rapida herramienta. Si el problema persiste, ejecute el Reparación en línea herramienta también.
- Reinicie su computadora, inicie Outlook nuevamente y vea si puede usar su complemento de GoToMeeting.
Actualizar el escritorio
Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Office en su computadora. Las versiones obsoletas de Office pueden desencadenar una larga lista de problemas inesperados, principalmente debido a problemas de incompatibilidad.
- Inicie cualquier aplicación de Office que desee y presione el Depositar menú.
- Ir hacia Cuenta y seleccione Actualizar ahora.
- Reinicie su computadora, inicie Outlook y verifique si GoToMeeting está funcionando como debería ahora.
Conclusión
Si GoToMeeting no funciona como se esperaba en Outlook, reinstale el complemento, luego actualice y repare su paquete de Office. Esperamos que esta guía haya solucionado todos sus problemas de GoToMeeting en Outlook. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber cómo le fue con el proceso de resolución de problemas.