Las aplicaciones de mensajería y VoIP como WhatsApp, Signal o Telegram son las más valoradas entre los usuarios de Android. Pero los buenos mensajes de texto todavía no han muerto. Mucha gente todavía los usa, especialmente cuando tienen problemas de red.
Bueno, a veces su dispositivo Android puede mostrar un misterioso error de «Mensaje caducado o no disponible» cuando intenta revisar sus mensajes de texto. Si tiene este problema en su dispositivo OnePlus, siga las soluciones de solución de problemas a continuación.
¿Cómo me deshago del mensaje «Mensaje caducado o no disponible»?
Limpiar la caché de la aplicación Mensajes
Limpiar la memoria caché de su aplicación vaciará cualquier archivo temporal que pueda estar impidiendo que la aplicación Mensajes muestre mensajes de texto y MMS recientes.
- Ir hacia configuraciones, Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
- Entonces presione mensajes, E ir a Almacenamiento y caché.
- Grifo Vaciar el caché. Compruebe si el problema persiste y, si es así, presione el botón Borrar datos opción también.
- Cierre todas sus aplicaciones, reinicie su dispositivo y vuelva a verificar sus mensajes de texto.
Reemplazar la tarjeta SIM
Varios usuarios confirmaron que solucionaron este problema reemplazando sus tarjetas SIM. Si se trata de una tarjeta antigua, es posible que esté dañada y su dispositivo OnePlus no puede leer la información de la tarjeta. Sin embargo, algunos usuarios se quejaron de que el problema regresó unas semanas después de reemplazar sus tarjetas SIM. Espero que no encuentres el mismo problema.
Verifica la configuración de tu APN
Verifique la configuración de su APN y asegúrese de que está utilizando la configuración recomendada por su operador. Para obtener más información, visite la página de asistencia de su operador.
También puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de su proveedor para obtener ayuda.
Activar la descarga de MMS en roaming
Otros usuarios han dicho que habilitar la descarga automática de MMS mientras está en roaming es suficiente para ellos.
- Entonces, inicie la aplicación Mensajes, navegue hasta configuraciones.
- Entonces activa el Descarga automática de MMS en itinerancia opción. En algunos modelos de OnePlus, necesitará Recuperar MMS automáticamente en itinerancia.
- Compruebe si ahora puede recibir SMS y MMS.
Restablece tu teléfono OnePlus
Si el problema persiste, vaya a configuraciones, Seleccione Sistemay presione Restablecer opciones. Primero intente restablecer la configuración de WiFi, móvil y Bluetooth y verifique los resultados. Entonces presione Restablecer las preferencias de la aplicación y compruebe si la aplicación Mensajes funciona correctamente.
Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica. Recuerde que esta acción borrará todos los datos almacenados en su dispositivo. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de restablecer su dispositivo.
Conclusión
Si el error «Mensaje caducado o no disponible» le impide leer sus mensajes de texto o MMS, borre el caché de la aplicación Mensajes y reinicie su teléfono. Además, vaya a la página de soporte de su operador y asegúrese de que está utilizando la configuración de APN correcta. Si el problema persiste, reinicia tu dispositivo.
¿Con qué frecuencia recibe el error «Mensaje caducado o no disponible» en su dispositivo OnePlus? ¿Encontraste alguna otra solución para solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.