En los últimos años, las bombillas Philips Hue han sido votadas entre las lámparas más excelentes que brindan a su hogar una luz hermosa y natural. Philips Hue ofrece una variedad de lámparas, bombillas, accesorios y luminarias inteligentes; ya sea para su cocina, sala de estar, patio o baño. También debemos apreciar el hecho de que, como cualquier otro dispositivo, las cosas pueden salir mal y causar problemas aquí y allá.
Uno de los problemas habituales de las luces es su insensibilidad. Agregó las luces, pero cuando se trata de encenderlas y apagarlas, la aplicación se niega a conectarse a las bombillas.
Reparación de la bombilla Hue que no responde
Aunque este es un problema común, a veces puede resultar muy frustrante. Hay varias razones por las que puede ocurrir este problema. Una vez que sepa el motivo, puede ser bastante fácil resolver el problema desde allí. Es posible que la bombilla no responda por varias razones, que podrían ser:
- Se apagó la bombilla de la red.
- La bombilla está demasiado lejos de su puente.
- La bombilla está demasiado lejos de otras bombillas Hue.
- Interferencia de Wi-Fi.
Estas son las principales razones por las que su bombilla Hue no responde. Puede ser tan simple como experimentar una interferencia de Wi-Fi, o no está encendido, por lo que no fluye energía a través de él.
Solución de problemas de la bombilla Hue no responde
Hay varias razones por las que una bombilla Hue puede no responder, como se indicó anteriormente. Ahora veamos cómo se pueden resolver estos problemas. La bombilla de la red está apagada; primero verifique la bombilla y asegúrese de que esté encendida. Cuando el interruptor está encendido, la bombilla mostrará una luz blanca brillante.
La bombilla está demasiado lejos de tu puente.
La solución es acercar la bombilla al puente o agregar otra bombilla Hue entre la primera bombilla y el puente. Si la bombilla está más cerca del puente y no se puede encontrar, la bombilla se puede agregar manualmente ingresando el número de serie a través de la aplicación Hue. Esto se puede hacer a través de la configuración y luego agregarle el número de serie. Hue crea su red inalámbrica usando Zigbee. Cada bombilla ayuda a unir la cuadrícula, por lo que cuantas más bombillas tenga, más confiable y mejor será la cuadrícula de Hue.
La bombilla está demasiado lejos de otras bombillas Hue
Si tiene pocas bombillas Hue en su casa y funciona bien, excepto por algunas adiciones, es posible que esté demasiado lejos de otras bombillas Hue o del puente. Esto es generalmente común con las lámparas de tinte para exteriores más nuevas, donde hay una distancia considerable entre estas bombillas y otras. La solución para esto es agregar otra bombilla para conectarlos o acercar una de las bombillas a la otra para ayudar a llenar el vacío en la red.
Interferencia de Wi-Fi
Es posible que sus bombillas Hue estén cerca unas de otras, funcionando pero diciendo inalcanzables sin ninguna razón. La causa principal de esto podría ser el resultado de la interferencia de su red inalámbrica doméstica. También puede ser peor si su enrutador Wi-Fi y el puente están cerca el uno del otro.
El Hue Bridge utiliza Zigbee para crear una red inalámbrica y la red Wi-Fi de Internet doméstica, ambos transmiten en 2.4GHz. Es por esto que puede haber conflicto entre ellos al usar el mismo canal. La solución simple aquí es cambiar el canal utilizado por su puente.
- Para hacer esto, abra su aplicación Hue:
- Ir a la configuración
- Luego a los puentes de Hue
- Luego seleccione su puente haciendo clic en la «i».
- Vaya a ‘Cambio de canal ZigBee
- Cambie de canal y asegúrese de que las luces estén encendidas mientras hace esto.
Hay muchos canales para elegir. Si el primer canal no funciona, no dude en elegir entre otra gama de canales.
Encender
Si alguna vez experimenta este problema con su bombilla Hue Philip, pruebe las soluciones anteriores para resolver el problema. Con estas soluciones rápidas, iluminará su habitación o espacio en minutos. Ten luz y deja que tu habitación y tu estado de ánimo estén despejados.