A veces, cuando los usuarios de Zoom intentan programar una reunión, es posible que obtengan el error «Verifique la zona horaria actual».
Por ejemplo, si está utilizando Zoom y Outlook, el mensaje de error será el siguiente: «Compruebe la zona horaria actual en la configuración regional de Microsoft Outlook».
Al comprobar la configuración regional, es posible que vean una notificación «Trabajando en» en la sección de zona horaria.
Si tiene el mismo problema de zoom de zona horaria o cualquier otro, puede utilizar esta guía de solución de problemas para solucionarlo.
Cómo corregir errores de zona horaria en el zoom
1. Actualice la configuración de la zona horaria de la computadora local
Para configurar su hora y zona horaria en Windows 10, vaya a Fecha y hora, y puede dejar que Windows 10 seleccione su zona horaria automáticamente o la configure manualmente.
Si ha habilitado Windows para configurar la zona horaria automáticamente, intente cambiar la configuración manualmente esta vez, y viceversa. Compruebe si esta solución rápida solucionó el problema.
2. Ajuste la configuración de la zona horaria de Zoom
- Primero, asegúrese de que su computadora esté en la zona horaria correcta
- Luego inicie sesión en Zoom y haga clic Mi perfil
- Desplazarse hasta Huso horario → golpea el Editar botón
- Seleccione su zona horaria actual (la región donde vive actualmente) y guarde los cambios.
3. Actualizar el zoom
De vez en cuando, Zoom se ha visto afectado por problemas de zona horaria. Pero cada vez, la compañía se apresuró a lanzar una solución específica.
Por lo tanto, debe buscar actualizaciones e instalar las actualizaciones de Zoom pendientes.
4. Desinstale el complemento Zoom
Otra cosa que puede hacer es deshabilitar el complemento Zoom para el programa afectado por el error de zona horaria.
Después de eso, reinicie su computadora y reinicie el programa problemático. Reinstale el complemento Zoom y verifique si el problema persiste. Si la cuarta solución no funciona, pase a la siguiente.
5. Reinstale Zoom
Desinstalar el cliente Zoom puede ser lo último en su lista, pero si nada funciona, eso debería solucionar el problema. Si algunos archivos de Zoom están rotos, dañados o eliminados, reinstalar el programa es la única forma de restaurar todas las funciones y deshacerse de errores y problemas.
Para desinstalar Zoom:
- Abra el panel de control
- Ir a Programas y características, y seleccione Desinstalar un programa
- Seleccione Zoom en la lista de programas y haga clic en el Desinstalar botón.
Los errores de zona horaria deberían desaparecer y debería poder aprovechar al máximo la herramienta de colaboración y videoconferencia remota más popular del mundo.