La pestaña Tareas es una herramienta esencial de Microsoft Teams para profesores y estudiantes. Esta pestaña juega un papel crucial en el contexto actual de aprendizaje en línea desencadenado por la pandemia de coronavirus. Los profesores utilizan la pestaña Tareas para asignar tareas a sus alumnos. Lo usan para entregar misiones.
Pero a veces la pestaña Asignaciones puede dejar de funcionar inesperadamente. Veamos cómo puede solucionar este problema.
Corregir las asignaciones de Microsoft Teams que no funcionan
Actualiza la aplicación
¿Hay una nueva versión de Teams disponible? Si es así, instálelo en su computadora y verifique si la pestaña Asignaciones se está cargando. Haga clic en su foto de perfil, luego haga clic en Buscar actualizaciones.
Por cierto, si está ejecutando una versión desactualizada de Windows 10 en su computadora, vaya a configuracionesy haga clic en Actualización y seguridad. Para seleccionar actualizacion de Windows y busque actualizaciones. Asegúrese de que la aplicación y el sistema operativo de Teams estén actualizados.
Usar equipos en línea
Si no puede abrir la pestaña Asignaciones con la aplicación de escritorio, intente usar la versión web de Teams o la aplicación móvil. Esta solución te resultará útil, especialmente si necesitas entregar una misión rápidamente. Se acerca la fecha límite.
- Inicie Chrome o Edge y abra una nueva pestaña de incógnito.
- Luego ve a https://teams.microsoft.com e inicie sesión en su cuenta de Teams.
- Compruebe si puede acceder y utilizar la pestaña Asignaciones.
A menudo, cuando una determinada característica no funciona en la aplicación móvil o de escritorio de Teams, debe estar disponible en la aplicación web. Solo asegúrese de estar utilizando una versión de navegador compatible.
Deshabilite su VPN y firewall
Si está utilizando una VPN, apáguela y verifique si la pestaña Atribución es completamente funcional. Deshabilite su firewall si está usando uno. Luego revisa los resultados.
- Si está utilizando el Firewall de Windows, inicie el Panel de control y escriba «firewall» en la barra de búsqueda.
- Inicie el Firewall de Windows y haga clic en Habilitar o deshabilitar el Firewall de Windows Defender.
- Deshabilite el firewall para redes públicas y privadas: reinicie Teams y pruebe.
Varios usuarios confirmaron que solucionaron el problema después de deshabilitar su VPN y firewall. Sin embargo, tenga en cuenta que su computadora puede volverse vulnerable a las amenazas después de deshabilitar el firewall.
Restablecer la aplicación Teams
Cuando Teams no está funcionando como se esperaba, borre la caché de la aplicación.
- Salga de Microsoft Teams por completo.
- El tipo % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar.
- Elimina todos los archivos de esta carpeta.
- Reinicie Teams, vuelva a iniciar sesión y compruebe si la pestaña Asignaciones vuelve a funcionar completamente.
Oficina de reparaciones
Si el problema persiste, es posible que desee reparar sus archivos de Office.
- Inicie el panel de control y seleccione Programas.
- Luego haga clic en Programas y características.
- Seleccione Office 365 o Microsoft 365 (según su versión).
- Haga clic en el Cambiar para abrir la ventana de reparación.
- Luego seleccione el Reparacion rapida opción y verifique los resultados. Si el problema persiste, seleccione Reparación en línea.
Conclusión
Si Teams no está cargando sus asignaciones, actualice la aplicación o use Teams Online. Limpiar la caché de la aplicación y reparar su paquete de Office también puede ayudar. Esperamos que haya solucionado correctamente la pestaña Asignaciones utilizando esta guía. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber cómo le fue con el proceso de resolución de problemas.