La búsqueda de un proveedor de alojamiento de correo electrónico confiable a menudo puede dejarnos desconcertados en términos de precio y ofertas. Casi todos prometen múltiples alias, sincronización de dispositivos y tiempo de actividad garantizado. Para mantenerse competitivos, los anfitriones de correo electrónico premium han duplicado sus funciones con suites ofimáticas y herramientas de colaboración en línea.
Para guiarlo con una mejor opción en 2019, traemos una lista seleccionada de los mejores proveedores de alojamiento de correo electrónico. La alta capacidad de entrega de correo electrónico y la reputación positiva del remitente fueron los criterios principales que eliminaron los hosts de correo electrónico sofisticados y baratos. De hecho, la alta tasa de rebote y la posible inclusión en la lista negra son razones importantes por las que es posible que desee optar por una marca en lugar de alojar su propio servidor de correo electrónico.
Cómo se comparan nuestros proveedores de alojamiento de correo electrónico
Evaluamos el rendimiento de los siguientes proveedores de alojamiento de correo electrónico midiéndolos según criterios de compra comunes. Cada uno fue calificado en una escala de «uno» a «cinco» frente a ocho características en competencia, con un puntaje máximo posible de 40. Tratamos de mantener los criterios de evaluación lo más objetivos posible en función de los datos disponibles públicamente.
- Almacenamiento: Para el almacenamiento en línea, un proveedor recibiría la calificación más alta (25-50 GB) con un plan básico, mientras que un almacenamiento más bajo (1-5 GB) significaría una calificación más baja.
- Características: Casi todos los anfitriones proporcionaron funciones básicas de correo electrónico como IMAP/POP3, calendario, contactos, etc. Como resultado, todos recibieron una puntuación de 5, excepto Protonmail, que carece de algunas funciones como Calendario.
- Seguridad: Un proveedor con encriptación de grado militar recibió calificaciones más altas.
- Valor: Se midió la relación precio/rendimiento. Hasta dónde podría llegar con un plan básico sin estirar el presupuesto.
- Privacidad: ¿Los proveedores escanean sus correos electrónicos? ¿Cuál es su política con respecto al almacenamiento de datos?
- Facilidad de uso: ¿Qué tan fácil es instalar la solución? ¿Se puede integrar con clientes de escritorio?
- Eliminación de cuenta: qué tan rápido puede eliminar permanentemente los correos electrónicos.
- Sala de oficina: ¿El proveedor tiene su propia suite ofimática o admite una fácil integración con Microsoft Office 365, Libre Office, etc.?
1. Tutanota
Tutanota tiene una plataforma de correo electrónico cifrada de extremo a extremo altamente segura con el lema «Correo seguro para todos». Como resultado, todos sus datos, incluidos los asuntos y los archivos adjuntos, permanecen privados en todo momento. Incluso a los usuarios que no son de Tutanota se les puede pedir que verifiquen sus contraseñas antes de abrir sus correos electrónicos. La interfaz web es espartana pero no carece de características y funcionalidades.
Tutanota no admite la integración con aplicaciones de terceros y ofrece solo 10 GB de almacenamiento por 60 €/usuario/año. Puede crear solo veinte alias de correo electrónico. Realmente cobran una prima por la privacidad, lo que puede ser un factor decisivo para muchos.
Nuestra calificación: 30/40
2. Kolab Ahora
Si está dispuesto a pagar más por la privacidad pero busca un poco más de funciones que Tutanota, Kolab ahora encaja a la perfección. Aunque incluso esto es caro. Todas las cuentas de almacenamiento están limitadas a una cuota de 2 GB/usuario/mes. El almacenamiento adicional se cobra a CHF 0,50/1 GB/mes.
Además de la seguridad, Kolab Now tiene muchas funciones con soporte para su cliente de escritorio oficial, integración con aplicaciones en línea y la suite Libre Office. Puede eliminar sus datos cuando lo desee, sin hacer preguntas.
Nuestra calificación: 34/40
3. Espacio en rack
Si desea las funciones de seguridad y privacidad de las soluciones anteriores sin pagar demasiado, Rackspace ofrece la mejor alternativa. De hecho, afirman «Cifrado de 256 bits en tránsito y en reposo». Rackspace ofrece un plan básico a $2/usuario/mes, con buzones enormes de 25 GB, almacenamiento en la nube de 30 GB y alias de correo electrónico ilimitados. Puede ejecutar sus correos electrónicos desde Apple Mail, Mozilla Thunderbird y Microsoft Outlook.
Ligeras actualizaciones le brindarían integración con Microsoft Office 365. Rackspace ofrece una plataforma de alojamiento de correo electrónico completa con todas las funciones necesarias.
Nuestra calificación: 32/40
4. Zoho
Muchos usuarios recomiendan Zoho Workplace por tener un conjunto completo de funciones en el alojamiento de correo electrónico. Zoho tiene sus propios sustitutos de Office y colaboración, con encabezados como Writer, Sheet, Show y Cliq. Su plan anual estándar es más barato que Microsoft o Google. Zoho tiene un sección de ayuda en línea con una guía de configuración detallada.
La mejor parte es un sistema de soporte basado en tickets que puede ser de gran ayuda para los administradores. Sin embargo, en lo que respecta a la privacidad, Zoho recopila datos de los usuarios al igual que lo hacen Microsoft o Google.
Nuestra calificación: 30/40
5. Dios mío
Ve papi ofrece un servicio maduro de correo electrónico dual y alojamiento web sin escasez de funciones. El correo electrónico alojado se integra con aplicaciones de Microsoft como Skype, Microsoft Team y Outlook Web Access. De hecho, la interfaz de correo electrónico de GoDaddy tiene la sensación de «Microsoft con esteroides». Los complementos merecen una mención.
Si está buscando el cumplimiento de HIPAA para los correos electrónicos de su organización, GoDaddy tiene plantillas disponibles. La mayor decepción es el costo oculto, ya que puede haber demasiados servicios «complementarios» que debe eliminar manualmente.
Nuestra calificación: 30/40
6. Correo de protones
Si la privacidad es su principal preocupación, tal vez debería ir con Correo de protones. Puede actualizar a un correo electrónico con su dominio fácilmente en una interfaz web bajo los planes «Protonmail Plus» o «Protonmail Visionary». Sin embargo, los planes pueden ser bastante caros, ya que obtener solo 20 GB de espacio de almacenamiento podría costarle al menos 24 €/usuario/mes/año. La mayoría de los proveedores de alojamiento de correo electrónico conservan sus correos electrónicos durante meses, incluso después de que elimine su cuenta. Este proveedor de correo electrónico suizo destruirá todos sus datos cuando elimine su cuenta.
Nuestra calificación: 29/40
7. Microsoft Exchange en línea/Office 365 Business Premium
Microsoft Exchange en línea ofrece un plan de alojamiento de correo electrónico sencillo para usuarios de cualquier presupuesto. Incluso con su plan más económico a partir de $4/usuario/mes, cada usuario obtiene 50 GB de almacenamiento en el buzón. Cualquier cosa más allá de eso y puede mover sus correos electrónicos a un archivo en su PC.
Un usuario de correo electrónico también obtiene una integración fluida con el cliente de escritorio de Outlook mientras disfruta de la seguridad de prevención de fuga de datos estándar PCI-DSS. El único inconveniente de Microsoft es su instalación de administración de la vieja escuela que se siente irremediablemente desactualizada para 2019.
Nuestra calificación: 31/40
8. Suite G
El rival más cercano de Microsoft está ganando excelentes críticas con sus aplicaciones G Suite. Si te gusta usar Gmail como tu cliente de correo, junto con Docs y Hangouts, esto podría ser para ti. Incluso el plan más económico a $5/usuario/mes viene con 30 GB de almacenamiento, correo electrónico comercial a través de Gmail, mensajes de voz y video, edición grupal en documentos, sesiones en Hangouts y calendarios compartidos.
Configurar G Suite es muy sencillo en comparación con Microsoft Exchange. Las instrucciones son muy fáciles de entender. Sin embargo, hay una desventaja: la falta de compatibilidad de G Suite con las aplicaciones de Microsoft Office y Exchange.
Nuestra calificación: 31/40
9. Fastmail (demanda popular)
Con un legado de casi 20 años, con sede en Australia correo rápido está dedicado al alojamiento de correo electrónico profesional con características inigualables, incluidas funciones de «empuje» súper rápidas para una sincronización móvil completa. De hecho, esta es una de nuestras elecciones favoritas si te gusta administrar todos tus correos electrónicos en un teléfono. Fastmail también se integra perfectamente con Thunderbird, Outlook y Apple Mail. Con el cifrado de dos bits y el secreto directo perfecto, definitivamente obtendrá la mejor seguridad y privacidad.
Los mayores inconvenientes: la limpieza de sus registros no es lo suficientemente rápida porque los correos electrónicos se conservan durante 14 días y el sistema registra hasta 180 días. Además, en comparación con Rackspace, Zoho y G Suite, Fastmail tiene menos espacio de almacenamiento para un plan básico: solo 2 GB por $3/usuario/mes. Aún así, le damos la calificación más alta, 5 por valor, debido a la gran cantidad de funciones compatibles.
Nuestra calificación: 31/40 (Almacenamiento: 3; Funciones: 5; Seguridad: 4; Valor: 5; Privacidad: 4; Facilidad de uso: 4; Eliminación de cuenta: 2; Office Suite: 3)
Una mención de honor
Nuestro hallazgo sorpresa, migadú es un proveedor de alojamiento de correo electrónico suizo poco conocido que ofrece una increíble relación precio/rendimiento junto con una seguridad de primer nivel. Carece de características sofisticadas, pero hace el trabajo de hospedaje de correo electrónico con privacidad garantizada en el plan más económico de $4/usuario/mes. También se puede optar por Runbox y Amazon Work Mail, pero estaba fuera del alcance de este artículo.
Nuestro veredicto final
Diferentes personas tienen diferentes expectativas al buscar un proveedor de alojamiento de correo electrónico confiable. Cualquiera que sea su elección, debe comprender mejor sus propias necesidades para evitar quedar atrapado en un mal arreglo.
Ganador: En nuestra evaluación, Kolab Now obtiene una puntuación superior al resto del paquete, excepto por su elevado precio. Sin embargo, si tiene que combinar la seguridad con características de vanguardia, Rackspace es definitivamente el brindis del artículo y nuestra recomendación final para el host de correo electrónico n.º 1.