¿Qué significan realmente esos avisos de «consentimiento de cookies»?

Si ha estado en Internet durante los últimos años, probablemente haya notado un claro aumento en la cantidad de sitios que muestran cuadros que sugieren agresivamente que debería estar de acuerdo con las cookies. Si es como la mayoría de los usuarios, puede hacer clic en el botón resaltado hacia el que lo están dirigiendo de manera no demasiado sutil o simplemente ignorarlo tan automáticamente como lo hace con los términos de servicio que dice que leyó.

Los observadores agudos pueden haber notado que la mayoría de los avisos no le dan ninguna otra opción de todos modos. Por lo general, no hay una versión libre de cookies del sitio o un menú de elemento por elemento donde pueda ajustar sus preferencias. En una palabra, sus clics en simples cuadros de «descargo de responsabilidad de cookies» en realidad no hacen mucho. Sin embargo, eso podría cambiar en el futuro, ya que los formularios activos de «consentimiento de cookies» son ahora el estándar legal de la UE.

¿Qué son las cookies y por qué nos preocupan?

Las cookies del navegador son simplemente archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web para que pueda realizar un seguimiento de lo que está haciendo mientras se desplaza. Menos divertido que las galletas comestibles.

Cookies de consentimiento de cookies

Algunas, llamadas «cookies técnicas», son bastante cruciales para la mayoría de los sitios web modernos ya que, sin ellas, sería bastante difícil que el sitio hiciera cosas como guardar su carrito, mantenerlo conectado en diferentes páginas, recordar sus preferencias, etc. Llamemos a estas galletas «chispas de chocolate», ya que puede asumir con seguridad que casi todo el mundo las quiere. Las leyes de datos de la UE no las limitan.

Descargo de responsabilidad de consentimiento de cookies Microsoft

Las cookies de análisis y seguimiento, sin embargo, se parecen más a la avena con pasas: si tuviera la opción, probablemente no las comería, pero a las personas que las hacen realmente les gustan y siguen tratando de engañarlo para que las tome. Estas cookies están ahí para recopilar datos sobre usted y reportarlo a una parte interesada. Puede ser el sitio en sí o terceros como Google, Facebook, Disqus y cualquier otro anunciante que busque obtener más información sobre usted y su comportamiento. Estos son los objetivos de la UE.

Consentimiento de cookies 3
Se ven deliciosos, pero están llenos de mentiras. y pasas

Estas cookies no son vitales para la funcionalidad del sitio, pero brindan información importante para los sitios y las empresas, ya que ayudan a monitorear cómo los usuarios interactúan con los productos, servicios y elementos del sitio. Las cookies de seguimiento también son muy importantes para las empresas cuyos modelos comerciales se basan en saber cómo venderle cosas (es decir, publicidad), que es lo que molesta a muchos usuarios conscientes de la privacidad.

¿Qué hacen por mí las casillas de consentimiento de cookies?

Guardián de consentimiento de cookies
The Guardian tiene una política de cookies bastante buena.

De acuerdo con las leyes de privacidad europeas (GDPR, ePrivacy, etc.), los sitios que colocan cookies no esenciales en su navegador técnicamente tienen que pedirle su consentimiento antes de hacerlo. Algunos cuadros de consentimiento de cookies funcionan de esta manera, pero la mayoría de ellos actualmente cargan las cookies sin permiso y luego le informan que existen después del hecho. Un botón de consentimiento de cookies con funcionalidad real es la excepción y no la norma.

Descargo de responsabilidad de consentimiento de cookies
Un ejemplo de una ventana emergente que no lo hace del todo.

En realidad, un estudio de 2019 realizado por un equipo de investigadores de la Universidad Ruhr de Bochum (Alemania) y la Universidad de Michigan (EE. UU.) descubrió que el 86 % de los sitios encuestados no ofrecían más opciones que un botón de confirmación (como «Aceptar») que no afectaba en absoluto a las cookies del sitio. También descubrieron que la mayoría de los sitios estaban tratando de empujar a los usuarios para que dieran su consentimiento, y muy pocos les dieron a los usuarios una forma de optar por no abandonar el sitio por completo.

Configuración del guardián de consentimiento de cookies
Si bien incluso esto podría no estar a la altura de los nuevos estándares, es mucho más de lo que hacen la mayoría de los sitios.

En resumen, la mayoría de los cuadros de consentimiento de cookies, a partir de ahora, no impiden que los sitios lo rastreen con cookies. Si proporcionan una interfaz en la que puede establecer sus preferencias de cookies, probablemente cumplan con el RGPD, pero si solo tienen un cuadro con un botón «Aceptar» resaltado, probablemente no pueda evitar las cookies sin instalar algún tipo de extensión del navegador. o simplemente saliendo del sitio.

¿De dónde provienen los formularios de consentimiento de cookies en primer lugar?

Todas las reglas y regulaciones se vuelven bastante confusas, pero aquí están los trazos generales.

Consentimiento de cookies Formulario de consentimiento de ICO
El formulario de consentimiento de cookies de ICO: prácticamente el mejor ejemplo

2002: La Directiva de privacidad electrónica requiere que los sitios basados ​​en la UE obtengan el consentimiento del usuario antes de servirles cookies. Eventualmente, esto se convierte en los banners y ventanas emergentes «Oye, usamos cookies» que todos conocemos y amamos hoy.

2018: RGPD entra en vigor y comienza a imponer consecuencias en caso de incumplimiento. Los sitios están bajo más presión para obtener el consentimiento activo de los usuarios en lugar de simplemente advertirles.

2019: Las reglas del tribunal supremo de Europa que las casillas marcadas previamente en los formularios de consentimiento de cookies no constituyen consentimiento, lo que significa que los sitios ahora tienen que lograr legalmente que las personas consientan activamente las cookies, sin trucos. Irónicamente, en ese momento, el propio sitio web de la corte no cumplía con esta regla, lo que le dice algo sobre cómo se está implementando.

¿El consentimiento de cookies significará algo en el futuro?

Legalmente, se supone que los sitios que no cumplen con estas normas deben ponerse en línea lo antes posible. En realidad, estos requisitos supondrán una carga adicional para los sitios que, si las tasas de implementación pasadas son un indicador, no conducirán a una adopción muy rápida.

Consentimiento de cookies Cookies reales

Probablemente esto se deba en gran parte al hecho de que las cookies son una excelente manera de verificar cómo los usuarios interactúan con un sitio, lo que puede traducirse directamente en mejores sitios y mayores ganancias. Existe cierta preocupación de que las regulaciones demasiado rigurosas puedan ser bastante onerosas para los sitios y también puedan afectar negativamente la experiencia del usuario. Es por eso que hay algo de ruido sobre la posibilidad de poner configuraciones en los navegadores que los sitios puedan detectar y hacer ajustes automáticamente, lo que sería una solución mucho más simplificada.

Sin embargo, en última instancia, todo el debate sobre las cookies podría resultar discutible. Si las cookies se convierten en una opción de seguimiento insostenible, es posible que comencemos a ver la propagación de métodos más difíciles de bloquear, como las huellas dactilares del navegador. Las soluciones alternativas y las innovaciones a menudo se estandarizan si no hay una solución mejor, y las cookies y el seguimiento de usuarios probablemente no sean una excepción.

Créditos de la imagen: Consentimiento de cookies

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