Amazon se ha convertido en un nombre familiar, lo que le permite pedir casi cualquier cosa que pueda desear en un sitio web. Naturalmente, Amazon quiere que comprar cosas sea lo más fácil posible para usted. Podría decirse que su mayor innovación para este propósito es el pedido con un solo clic. Es probable que la compañía haya intentado forzarlo antes, pero vale la pena saber qué es y cómo funciona antes que usted.
En un nivel básico, realizar pedidos en Amazon con un solo clic es una manera fácil de establecer un método de pago y una dirección predeterminados para sus pedidos. Después de elegir la tarjeta de crédito y la dirección que desea usar, puede hacer clic en un solo botón, luego sentarse y esperar a que sus cosas lleguen a su puerta.
Amazon también consolida automáticamente sus pedidos en función de su disponibilidad. Suponga que usa el pago con un clic para comprar tres artículos a la vez. En lugar de facturarle el envío tres veces, Amazon mirará desde dónde se envían sus artículos, cuánto tiempo se tarda en enviar y si se pueden agrupar. La empresa se consolidará tantos elementos juntos como sea posible para reducir el costo de envío.
Sin embargo, realizar pedidos en Amazon con un solo clic puede resultar un poco complicado. Hay diferentes tipos de control de 1 clic y la activación o desactivación de uno puede no afectar a ninguno de los demás:
- Pedido regular en 1 clic: Esta configuración se aplica a los pedidos realizados en el sitio web de Amazon. También se pueden utilizar para pedidos realizados a través de dispositivos como Amazon Echo.
- Pedido móvil con 1 clic: Un poco confuso, esta es una función separada para el pedido normal con 1 clic. Puede usar la misma tarjeta de crédito y la misma dirección, pero si desactiva el pedido móvil con un solo clic, no afectará su configuración habitual con un solo clic, y viceversa.
- Control digital con 1 clic: Todas las compras digitales, como libros electrónicos, música descargable y códigos de juegos digitales, se solicitan mediante la configuración de Digital 1-Click. Este método utiliza un método de pago predeterminado, pero obviamente no es necesario tener una dirección predeterminada, ya que no hay nada que enviar. No puede apagar el control digital con un clic.
Para configurar los ajustes de 1-Click (si aún no lo ha hecho), ir a esta página de Amazon para ingresar una dirección y un método de pago predeterminados. Amazon utilizará esta información a partir de ahora cuando seleccione «Comprar ahora con 1 clic».
Una vez que haya realizado un pedido con 1 clic (excluyendo el contenido digital), unos 30 minutos para modificar su pedido antes de realizarlo. Luego, Amazon verifica qué artículos puede agrupar, calcula los costos de envío y luego envía su pedido para la entrega. Dependiendo de la rapidez con que se envíen ciertos artículos (y si tiene Amazon Prime), sus cosas se pueden enviar en cuestión de horas.
Si bien esto es conveniente, existen algunos inconvenientes. El problema más obvio con los pedidos con 1 clic es la seguridad. Si ha activado 1-Click en su teléfono y lo pierde o termina en manos de un niño, no hay nada que les impida ordenar cosas con su teléfono. Incluso puede realizar un pedido accidental usted mismo si no tiene cuidado.
Algunos pedidos también pueden ir demasiado rápido para cambiar de opinión. Supongamos que un niño toma su teléfono y ordena un artículo que puede recibir envío gratuito durante la noche (o el mismo día). Si no lo ve de inmediato, es posible que el pedido se envíe antes de que tenga la oportunidad de cancelarlo. Una vez enviado, no se trata de una cancelación, sino de una devolución. Sucedió antes y aunque no es una pesadilla, definitivamente es una desventaja.
Sin embargo, una de las razones más prácticas por las que podría querer omitir los pedidos con un solo clic es el posible aumento de los tiempos de envío. Amazon esperará hasta tres días para enviar un artículo si se puede combinar con algo más para ahorrar en costos de envío. Digamos, por ejemplo, que ordena los artículos A, B y C el lunes. El artículo A podría enviarse de inmediato y llegar a su puerta el martes, mientras que los artículos B y C no estarán disponibles hasta el miércoles. Amazon puede (dependiendo de dónde se envíen sus artículos) decidir dejar de enviar el artículo A hasta que pueda ser liberado con los artículos B y C, lo que significa que puede tomar algún tiempo más días adicionales para obtener algunos de sus artículos. Si realiza su pedido utilizando el carrito de compras manualmente, tiene más control sobre cuándo y cómo se envían sus artículos.
Por supuesto, para muchas personas, 1-Click es lo suficientemente conveniente como para que valga la pena. Si realiza pedidos con frecuencia en Amazon y no le gusta confirmar la misma información cada vez, realizar pedidos con un solo clic puede ahorrarle muchas molestias. Aunque podría costarle más dinero a largo plazo si tiene menos tiempo para reconsiderar esa juerga de compras de las 2 am.