Discord ofrece servidores de chat de video, texto y VoIP gratuitos, así como funciones únicas para jugadores como la integración de Twitch. También es imprescindible para hacer negocios en la industria del juego y podría brindar a otras empresas una ventaja única en las comunicaciones con los clientes.
Discord ofrece comunicaciones impulsadas por la comunidad
Discord es una aplicación de comunicación gratuita, muy similar a aplicaciones populares como Skype, Microsoft Teams, Slack y TeamSpeak. Ofrece chat de texto, voz y video fácil de usar en servidores públicos o privados que cualquiera puede configurar rápidamente de forma gratuita.
Discord tiene una interfaz de usuario similar a Slack y Microsoft Teams, y sus servidores funcionan igual que los servidores de Slack y Teams. Aún así, los servidores de Discord han crecido aún más a través de la actividad impulsada por el usuario, como Reddit con su subreddit. Hay un servidor de Discord para casi todo.
Al igual que Reddit, Discord es una plataforma comunitaria en línea. Se utiliza para todo, desde grandes plataformas corporativas y centros de aprendizaje especializados hasta reclutamiento extremista y contenido para adultos. El oficial Guía para padres sobre la discordia proporciona recursos útiles para comprender cómo funcionan estas comunidades y cómo puede controlar el contenido que entra y sale de su Discord.
los Pautas de la comunidad de Discord transmitir las intenciones del desarrollador de unir grupos de jugadores y prohibir explícitamente el acoso, el comportamiento depredador y el contenido dañino. También le ofrece formas de obtener más ayuda con problemas como el acoso, el suicidio y otros problemas relacionados con las comunidades digitales actuales. Pero como cualquier herramienta en línea, eso no impide necesariamente que los adolescentes inteligentes anulen la configuración o eviten que los delincuentes exploten las redes sociales para difundir el odio y el abuso.
Discord es para todos, no solo para jugadores
Discord aparece en la mayoría de las tiendas de aplicaciones con el nombre de ‘Chat para jugadores’ y su integración con plataformas de juegos como Steam y Twitch lo ha hecho extremadamente popular entre los consumidores. 56 millones de jugadores cada mes. La naturaleza ubicua de Skype de Microsoft (y Skype for Business) lo ha convertido en una opción popular para voz, video y texto entre los usuarios promedio de Windows.
Microsoft Teams, que eventualmente reemplazar Skype Empresarial, tiene un alto nivel de integración con otras aplicaciones de Microsoft, especialmente SharePoint, lo que la ha convertido en líder en el entorno empresarial. Slack es la alternativa más común porque ha consumido a otros comunicadores populares en el lugar de trabajo como Hipchat.
TeamSpeak siempre ha sido un competidor importante debido a su obsesión por la calidad del sonido, la seguridad del cliente y la confiabilidad del servidor. Discord ha superado la mayoría de las herramientas dominantes actualmente utilizadas para los juegos, incluida una buena parte de la cuota de mercado de TeamSpeak.
TeamSpeak
Discord ofrece integraciones y servicios más diversos, una interfaz más fácil de usar y servidores gratuitos, aunque el nuevo TeamSpeak (actualmente en beta cerrada, en la foto de arriba) podría cerrar esa brecha adoptando y mejorando muchas de las mismas características que han permitido que Discord domine. Otras herramientas como Mumble y Ventrilo son aún allí, pero solo en pequeños nichos.
En realidad, Discord comparte la mayoría de las características e integraciones de su competencia. Discord y Slack, que se muestran arriba a la izquierda y a la derecha respectivamente, comparten interfaces casi idénticas. Esto significa que qué aplicación usar está determinada principalmente por sus preferencias personales y las de su grupo.
Discord es gratis para los usuarios, pero barato para los profesionales
Una gran empresa podría usar Discord como su plataforma de comunicaciones principal, asumiendo que la empresa hace un buen trabajo al configurar permisos, mejorar la seguridad y aumentar los límites impuestos por la versión gratuita pagando solo $ 99.99 por 12 meses de Discord Nitro.
Puede reducir el precio a la mitad eligiendo Discord Nitro Classic ($ 49,99 / año). Classic no incluye la función de refuerzo del servidor, que le permite brindar beneficios especiales a un servidor; esto es útil si eres un transmisor, desarrollador o líder de la comunidad que organiza un espacio para interactuar con los suscriptores.
Los dos servicios de pago premium (Nitro y Nitro Classic) atienden principalmente a los jugadores con características como mejor transmisión, etiquetado personalizado y más. Gratis o de pago, Discord se extiende Documentación lo guiará a través de todo lo que puede hacer con Discord. Cree bots que ayuden a que su servidor sea único, desarrolle aplicaciones o aproveche sus herramientas de código abierto para crear un Rica presencia para un juego o una aplicación que puedas vender directamente a los consumidores a través de su propio servidor de Discord. Al tomar solo un descuento del 10 por ciento, Discord les ofrece a los desarrolladores un trato aún mejor que el 12 por ciento de Epic o el 30 por ciento de Steam.
Teniendo en cuenta la integración de Discord con innumerables aplicaciones de juegos y medios, junto con una superposición personalizable, no es de extrañar que la mayoría de los usuarios de Discord lo ejecuten en segundo plano cuando están en su propia computadora. De hecho, el reproductor de música de escritorio de Spotify representa más del doble de la siguiente actividad más alta para los usuarios de Discord, dejando en claro que la mayoría de los usuarios ejecutan Discord en segundo plano mientras navegan, crean, reproducen o trabajan. La décima aplicación más popular para los usuarios de Discord es Visual Studio Code, que muestra lo útil que puede ser la aplicación para la colaboración empresarial.
Discord está dirigido principalmente a personas que juegan, transmiten, chatean, desarrollan o venden juegos, pero está comenzando a evolucionar más allá de eso hacia una plataforma impulsada por la comunidad para operadores comerciales inteligentes. Ya sea que desee coordinarse con compañeros de trabajo, amigos o suscriptores, se está convirtiendo en una solución popular para todos gracias a su sencilla interfaz con potentes funciones.