Un hombre con la mano en la cara frente a una computadora de escritorio Mac y una computadora portátil durante una reunión de Zoom.

¿Pueden los anfitriones de Zoom realmente ver todos sus mensajes privados?

Girts Ragelis / Shutterstock.com

Las publicaciones virales en las redes sociales alegan que los mensajes privados de Zoom no son realmente privados; si está chateando en privado durante una reunión de Zoom, el anfitrión puede ver toda su conversación. ¿Es verdad? Bueno no exactamente.

Cómo funcionan los mensajes privados en Zoom

Los mensajes privados funcionan como es de esperar. Si envía un mensaje a una persona específica, solo usted y esa persona pueden ver el mensaje. Sitio web oficial de Zoom lo confirma, diciendo «Los mensajes privados entre los participantes no son visibles para el anfitrión». «

Los anfitriones pueden elegir si se permiten mensajes privados o deshabilitar el chat por completo. Sin embargo, si se permiten mensajes privados entre dos personas, el organizador de la reunión no puede ver lo que esas dos personas se están diciendo.

Las grabaciones y transcripciones contienen sus mensajes privados

Entonces, ¿cómo se descubrieron los mensajes privados? Bueno, un culpable es Función de grabación con zoom. Si graba una reunión completa o simplemente chatea para una reunión, los mensajes privados que ve se incluyen en su grabación.

Cuando un asistente a una reunión de Zoom registra el chat asociado con una reunión, registra todos los mensajes que estaban visibles para él. En otras palabras, el anfitrión no verá mensajes privados a menos que los envíe directamente al anfitrión.

Sin embargo, digamos que está grabando una reunión de negocios o una conferencia en línea. Tal vez le estaba diciendo cosas poco halagadoras sobre sus colegas o su maestro en mensajes privados a otra persona durante esa reunión de Zoom. Luego, compartió la grabación o transcripción de su chat con un colega o estudiante que se lo perdió. Podían ver todos los mensajes privados que envió y recibió durante la reunión.

Si se guarda las grabaciones para usted, los mensajes se mantendrán privados. Sin embargo, si comparte la grabación con otra persona, esa persona puede ver los mensajes privados.

Puede que te des cuenta, pero si alguien a quien tienes mensajes privados para compartir su grabación, los mensajes privados que le enviaste se incluirán en su grabación.

Por ejemplo, así es como se ve un registro de chat de Zoom guardado con mensajes privados. Los mensajes privados aparecen y están marcados como «Privado»:

14:39:23 De Chris: Obviamente, todos estamos de acuerdo en que la piña en la pizza es una farsa.
14:39:33 De Chris a Bob (Privado): No le digas a nadie que dije eso, pero piña en pizza está bien.
14:39:52 De Chris: Ahora, ¿qué pensamos todos sobre el pepperoni?

Si comparte el registro de chat con otra persona, verá los mensajes privados que envió y recibió durante la reunión. Ésta es la verdadera amenaza a la privacidad.

Es posible que no esté enviando mensajes privados confidenciales en Zoom

Probablemente sea mejor evitar enviar mensajes privados potencialmente confidenciales en Zoom y usar otro cliente de chat durante las reuniones de Zoom si está enviando mensajes que desea mantener la privacidad.

Es fácil enviar accidentalmente un mensaje en público en lugar de en privado, y la mayoría de las personas no comprenden las complejidades de cómo Zoom registra mensajes privados con mensajes públicos.

Sin embargo, el organizador de la reunión de Zoom no puede ver sus mensajes privados a menos que los envíe (o una grabación que los contenga) al organizador. Esto no es de lo que debes preocuparte.

Hola, el anfitrión de la reunión * no * recibe mensajes privados, ¡aunque está descargando el registro de la reunión!

– Zoom (@zoom_us) 17 de agosto de 2020

Por cierto, Zoom no monitorea qué aplicaciones está usando durante una llamada, ni envía esa información al anfitrión. El anfitrión puede ver si tiene la ventana de Zoom enfocada en su pantalla en ciertas situaciones, pero eso es todo.

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