Cuando está de vacaciones, puede ser muy fácil sentir la presión de revisar sus correos electrónicos, en caso de que se pierda algo importante y un cliente no obtenga una respuesta. Sin embargo, este tipo de comportamiento no es particularmente bueno para su salud mental, ya que puede significar que nunca tendrá un descanso del trabajo.
Una forma de sentirse más cómodo dejando su trabajo por completo es asegurarse de que las personas sepan que no estará allí y no estará disponible. Es bastante fácil para sus compañeros de trabajo, ya que puede decírselo en persona, pero es más un problema para las personas con las que no trata a menudo o para los clientes externos.
Para que todos sepan que está fuera de la oficina y no está disponible, debe configurar una respuesta automática. Una respuesta automática devuelve un mensaje preconfigurado al remitente tan pronto como se recibe un correo electrónico.
Sugerencia: La respuesta automática es una función premium que requiere que use una cuenta paga para usarla. Esta función no funciona para los usuarios de la capa gratuita.
Para configurar una respuesta automática en ProtonMail, primero debe hacer clic en «Configuración» en la barra superior y luego cambiar a la pestaña «Respuesta automática». Puede utilizar la lista desplegable Duración para configurar cómo define cuándo está activa la respuesta automática. La «Duración fija» le permite especificar una fecha y hora para que la respuesta automática comience y finalice automáticamente y es ideal para las vacaciones. «Repetir todos los días» le permite especificar una respuesta que se produce en determinados días entre determinadas horas; esto es ideal para personas que trabajan horas o días no estándar. «Repetir cada semana» le permite definir un día y hora de inicio y finalización entre los cuales estará activa la respuesta automática; esto es útil si desea responder a los mensajes recibidos durante el fin de semana. “Repetir mensualmente” le permite activar la función para un rango específico de días cada mes; ideal para cubrir ausencias mensuales. Finalmente, «Permanente» mantendrá activa la función de respuesta automática hasta que la desactive nuevamente.
Una vez que haya configurado un retraso para que la respuesta automática esté activa, ingrese la respuesta de correo electrónico que desea configurar en el cuadro «Responder», haga clic en «Activar», luego haga clic en «Guardar».
En la pestaña «Respuesta automática» de la configuración, configure el mensaje que desea enviar y cuándo desea que la función esté activa.