Una pregunta que los usuarios de Android hacen con frecuencia es: «¿Por qué mi Android se reinicia de forma aleatoria?» En un momento u otro, todos los dispositivos Android que he tenido han encontrado este problema. Hay varias razones comunes por las que su Android podría reiniciarse por sí solo. Echemos un vistazo a ellos y veamos si podemos solucionarlo.
Causa # 1 – Aplicaciones malas
En la mayoría de los casos, los reinicios aleatorios se deben a una aplicación de mala calidad. Intente desinstalar las aplicaciones que no está utilizando. Asegúrese de que las aplicaciones que usa sean confiables, especialmente las aplicaciones que manejan correo electrónico o mensajes de texto. Mi esposa descubrió recientemente que su Galaxy S5 a veces se reinicia cuando recibe un mensaje de texto. El cambio de la aplicación Verizon Messaging a Hangouts para la mensajería de texto solucionó este problema.
También puede tener una aplicación ejecutándose en segundo plano que hace que Android se reinicie de forma aleatoria. Cuando una aplicación en segundo plano sea la causa sospechada, intente lo siguiente, preferiblemente en el orden indicado:
- Desinstale las aplicaciones que no necesita necesariamente. Esto es especialmente cierto para todas las aplicaciones que controlan el sonido, tonos de llamada, fondos de pantalla, tienen widgets sofisticados o usan GPS.
- Asegúrese de que todas las aplicaciones estén usando la última versión. Actualiza todo lo que tienes en Play Store yendo a «Menú«>»configuraciones«>»Mis aplicaciónes«.
- Desinstale las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Desde un nuevo reinicio, vaya a «configuraciones«>»Después…«>»Aplicaciones«>»En curso«. Si ve algo en la lista de lo que puede prescindir, desinstálelo. Si no puede desinstalarlo, congelar la aplicación si es posible.
Causa n. ° 2: las aplicaciones del sistema están deshabilitadas
¿Has jugado con la desactivación de aplicaciones de Android? Si ha ido demasiado lejos y ha desactivado las aplicaciones necesarias para ejecutar el sistema operativo Android, esta puede ser la causa de su problema de reinicio. Echa un vistazo a «configuraciones«>»Aplicaciones«Y desliza el dedo hacia la lista de aplicaciones que están»Apagar» o entonces «Desactivado»Y activa todas las aplicaciones necesarias para el correcto funcionamiento de tu dispositivo.
Causa # 3 – Sobrecalentamiento
Muchos dispositivos Android están diseñados para apagarse automáticamente si se calientan demasiado. Si su dispositivo se apaga en un día de 100 grados mientras intenta usar 4G, GPS y la pantalla está configurada en la configuración más brillante, puede reiniciarse o apagarse. Intente relajarse y quizás desactive las funciones que no necesita.
Sin embargo, las paradas por sobrecalentamiento no deberían ser un problema habitual. Si su dispositivo se sobrecalienta con regularidad, comuníquese con el distribuidor o el fabricante al respecto.
Causa # 4 – Batería suelta
Por supuesto, este problema solo ocurre en dispositivos con batería extraíble. Se sabía que mi Droid 1 y Samsung Galaxy S4 se reiniciaban repentinamente. A veces salían y nunca volvían. Resultó que en ambos casos la batería se descargó un poco. Con solo un toque ligero en el dispositivo se desinstalaría rápidamente y luego se reemplazaría la batería, lo que haría que se reiniciara.
La razón más común de esto es que la cubierta trasera se ha doblado ligeramente y ya no sostiene la batería en su lugar. Otra razón es que los conectores dorados de la batería están doblados. Con el tiempo, los conectores pueden desgastarse.
Hay dos formas de solucionar un problema con una batería suelta:
- Compre un poco de cinta de montaje, luego pegue un trozo pequeño en un área de la cubierta posterior para sujetar mejor la batería en su lugar.
- Compre un poco de cinta de montaje, luego pegue un trozo pequeño en un área de la cubierta posterior para sujetar mejor la batería en su lugar.
- Apague el dispositivo, retire la tapa trasera y retire la batería. Localice las clavijas del conector de la batería. Si es posible, utilice un destornillador pequeño para hacer palanca en los conectores y colocarlos en una posición en la que hagan un mejor contacto con la batería.
Causa n. ° 5: software del sistema dañado
A veces, el software del sistema Android se corrompe. Si está utilizando una ROM de Android personalizada, pruebe con una versión diferente de la ROM o con un tipo diferente de ROM. Si no está utilizando una ROM personalizada, su única opción puede ser intentar un restablecimiento de fábrica del dispositivo. Sin embargo, tenga cuidado, un restablecimiento de fábrica borrará los datos de su dispositivo. En la mayoría de los dispositivos Android, puede realizar un restablecimiento de fábrica yendo a «configuraciones«>»Restablecimiento de copia de seguridad«>»Reiniciar el dispositivo«.
Causa # 6 – Botón atascado
A veces elPoderEl botón ”puede contener agua o suciedad. Asegúrese de que no haya nada atascado en la abertura del botón. También verifique que su caja no esté presionando el botón.
Causa # 7 – Hardware defectuoso
Si se ha probado todo lo anterior y su Android aún se reinicia al azar, es posible que tenga un dispositivo roto. Comuníquese con el distribuidor o el fabricante acerca del problema. Es posible que no tenga esta opción si tiene instalada una ROM de Android personalizada. En este caso, es posible que desee formular su pregunta al fabricante de su ROM en particular.
Preguntas más frecuentes
Mi Android tiene poca batería y se reinicia cuando está enchufado. ¿Por qué está haciendo esto?
Probablemente no le esté dando suficiente energía al dispositivo. Asegúrate de estar usando el cable y el adaptador de corriente correctos, y conecta el Android a una toma de corriente, no a una computadora u otro dispositivo con puertos USB.
¿Tiene otros consejos para reiniciar Android? Compártelo en la sección de Comentarios a continuación.