PayPal es un gran proveedor de pagos en línea. Como una cuenta que se trata de administrar su dinero, probablemente desee mantenerla lo más segura posible. Lo más importante que puede hacer para proteger su cuenta es asegurarse de tener una contraseña larga, segura y única para acceder a su cuenta. Otros pasos importantes incluyen la autenticación de dos factores, también conocida como 2FA, que garantiza que la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta de PayPal tenga una contraseña segura y la verificación ocasional de su actividad de inicio de sesión.
PayPal le ofrece la opción de ver una lista histórica que muestra dónde y cuándo inició sesión en su cuenta. Al revisar esta información, es posible que pueda detectar una conexión sospechosa, alertándole de que su cuenta puede haber sido comprometida.
Para ver su historial de conexión, debe abrir la configuración de PayPal. Para hacer esto, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
Haga clic en el icono de la rueda dentada en la esquina superior derecha para abrir la configuración de PayPal.
Una vez que esté en la configuración de PayPal, vaya a la pestaña «Seguridad», luego haga clic en «Administrar sus conexiones» para revisar su actividad de conexión.
Vaya a la pestaña «Seguridad», luego haga clic en «Administrar sus datos de inicio de sesión» para revisar su actividad de conexión.
En la ventana emergente, puede ver las conexiones recientes. La información incluida sobre las conexiones incluye el navegador utilizado, el sistema operativo utilizado, así como la fecha y hora de la conexión.
Nota: La información del navegador y del sistema operativo puede ser incorrecta, ya que se basará en el agente de usuario del navegador autodeclarado, que puede ser muy confuso y no es 100% confiable. Por ejemplo, Windows 10 a veces se detecta como Windows 8.
Si alguna de las conexiones parece sospechosa, en particular dependiendo de la fecha y hora de la conexión, debe hacer clic en el enlace «Eliminar» correspondiente para desactivar esta sesión, luego cambie inmediatamente la contraseña de su cuenta PayPal.
Compruebe las entradas de la lista en busca de entradas sospechosas.