Puede verificar que un correo electrónico que envió se entregó o leyó solicitando la entrega o la lectura del recibo en el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook 2019 o 2016. Simplemente siga estos pasos.
Solicitar recibos al enviar un solo mensaje
Esta opción enviará una solicitud de confirmación de lectura con un solo mensaje enviado desde su cliente de Outlook.
- Al escribir su mensaje, seleccione «Opciones«Pestaña.
- Bajo el «Vigilancia”, Marque la casilla para uno o ambos de los siguientes:
- Solicite un acuse de recibo para este mensaje
- Solicite una confirmación de lectura para este mensaje
Solicitar recibos de todos los mensajes enviados de forma predeterminada
Esta configuración controlará si los recibos se envían o no desde su cliente de Outlook cuando envía un mensaje de correo electrónico.
- En la pantalla principal de Outlook, seleccione «Depositar«>»Opciones«.
- Elegir «Publicar»En el panel izquierdo.
- Desplácese hasta «Vigilancia«sección.
- Selecciona el «Acuse de recibo que confirma que el mensaje se ha entregado al servidor de correo del destinatario«Y O»Lea el recibo confirmando que el destinatario ha visto el mensaje«como quería.
Ahora, cuando envíe el mensaje, recibirá un acuse de recibo si el correo electrónico se lee o se entrega.
Recibir mensajes recibidos
Puede decirle a Outlook qué hacer con el correo electrónico cuando el remitente le envíe una solicitud de confirmación de lectura siguiendo estos pasos.
- En la pantalla principal de Outlook, seleccione «Depositar«>»Opciones«.
- Elegir «Publicar»En el panel izquierdo.
- Desplácese hasta «Vigilancia«sección.
- Elija una selección en «Para cualquier mensaje recibido, incluida una solicitud de confirmación de lectura«.
Sin embargo, tenga en cuenta que el destinatario o el administrador del servidor de correo pueden inhabilitar los recibos de entrega y lectura del lado del destinatario. No es una forma infalible de verificar si se ha recibido o entregado un correo electrónico. Esto es conveniente en la mayoría de los casos.