Mientras se trate de tecnología, tendrá que enfrentarse a algunos problemas. Siempre habrá aplicaciones que no funcionan bien, lo que te obliga a solucionarlos. Lo mismo se aplica a Google Play. Tarde o temprano le mostrará un error que le indicará que no puede iniciar sesión. Sabes que tu Internet funciona muy bien, pero aún no estás de acuerdo.
Cómo volver a conectarse con Google Play
Hay diferentes consejos que puede probar para volver a Google Play. Espero que no tenga que solucionar demasiado y que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible.
Apaga la VPN
No hay nada fuera de lo común para que una VPN afecte el funcionamiento de una aplicación. Si está utilizando uno, intente pausarlo para ver si el mensaje de error desaparece. Otra forma en que una VPN puede afectar a Google Play es no poder actualizar sus aplicaciones. Vas a la pestaña de actualizaciones, solo para obtener un error. Al deshabilitarlo, finalmente puede obtener estas actualizaciones.
Eliminar datos y caché
Una posible solución para que Google Play vuelva a funcionar es borrar el caché y los datos. Para hacer esto, vaya a su dispositivo:
- configuraciones
- Aplicaciones y notificaciones
- Ver todas las aplicaciones x
- Tienda de juego de Google
- Almacenamiento y caché
- Vaciar el caché
Esto restablecerá todo, pero alguien que necesita es un nuevo comienzo. Pero, si realmente desea comenzar desde cero, siempre puede restablecer su teléfono. Esto borrará absolutamente todo en su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes.
¿Es tu cuenta de Google el problema?
Ha escuchado el consejo de que reiniciar su computadora puede resolver muchos problemas. ¿Por qué no hacer lo mismo con la cuenta de Google que cree que es el problema? Para eliminar su cuenta de Google, vaya a su dispositivo configuraciones, seguido por Cuentas. Toque la cuenta de Google que está utilizando y debería ver el botón Eliminar cuenta.
Para agregar su cuenta de Google, siga los mismos pasos, pero cuando vea la lista de cuentas de Google que ha vinculado, deslice hacia abajo hasta que vea Agregar cuenta.
Pensamientos finales
Si el problema es de Google, no puede hacer nada más que esperar. No es ninguna sorpresa que las empresas tengan problemas con el servidor, lo que obliga a sus usuarios a esperar. ¿Tiene problemas con Google Play con regularidad? Comparta su opinión en los comentarios a continuación.