Las estafas telefónicas van en aumento y, a menudo, se activan mediante el robo del identificador de llamadas. Este nombre y número que aparece cuando alguien te llama pueden estar falsificados, por lo que no puedes confiar completamente en ellos.
El identificador de llamadas es más una función de conveniencia. Si un amigo, familiar o empresa lo llama, puede ver fácilmente quién es antes de contestar. No es una función de seguridad y los delincuentes pueden aparecer bajo cualquier número de teléfono y nombre que deseen.
Sí, se puede alterar, y sí, a menudo es ilegal.
Los números y nombres de identificación de llamadas se pueden falsificar. El cómo y el por qué no son tan importantes; todo el mundo necesita saber que es posible.
A menudo es ilegal, por supuesto. En los Estados Unidos, FCC normas «Prohibir a cualquier persona o entidad transmitir información de identificación de llamadas engañosa o inexacta con la intención de defraudar, causar daño u obtener falsamente cualquier cosa de valor». Pero, si alguien ya está tratando de estafarlo, no necesariamente tendrá miedo de violar otra ley. Esto es especialmente cierto si esas llamadas provienen de fuera de los Estados Unidos, como suelen hacer estas llamadas falsas de soporte técnico de Windows y Mac.
¿La compañía telefónica no sabe de dónde proviene la llamada telefónica?
Puede suponer que debido a que la compañía telefónica en teoría sabe de dónde proviene la llamada telefónica, puede mostrarle un número específico. Pero esa no es la forma en que funciona el sistema. En cambio, una llamada telefónica entrante viene con algunos datos: el número del que dice ser y, a veces, un nombre. En otros casos, su compañía telefónica puede buscar el número en una guía telefónica y adjuntar automáticamente el nombre.
Las llamadas telefónicas son más como cartas y correos electrónicos. Al enviar una carta, puede escribir cualquier cosa en la casilla «Dirección de devolución», que no está marcada. Al enviar un correo electrónico, puede cambiar el campo «De» para pretender que es de cualquier persona, que tampoco suele estar marcado.
Esto es lo principal a tener en cuenta. El identificador de llamadas no le dice de dónde la compañía telefónica cree que proviene la llamada. Muestra de dónde dice la persona que llama que proviene la llamada telefónica.
Pero, ¿por qué es esto posible?
Esta función no siempre se utiliza para malos propósitos. Por ejemplo, es posible que el propietario de una empresa desee utilizar la suplantación de identidad del identificador de llamadas en su teléfono celular. El teléfono celular podría informar su número de identificación de llamadas como el número de teléfono fijo de la empresa. La gente sabría que la llamada es de esa empresa y las llamadas devueltas se enviarán a la propia empresa en lugar de al teléfono celular.
Este tipo de uso no sería ilegal en los Estados Unidos, ya que no se haría con la intención de defraudar.
Ni siquiera es dificil
El equipo de VoIP generalmente le permite configurar un número de teléfono de identificación de llamadas para lo que desee, y muchos proveedores de VoIP pueden ofrecer esta función.
Independientemente, cualquiera puede hacerlo con una búsqueda rápida en la web. Conecte «Suplantación de identificador de llamadas» o «Identificador de llamadas falso» en su motor de búsqueda web favorito. Encontrará sitios web donde puede conectar un número de teléfono y llamar fácilmente a alguien con un identificador de llamadas falso.
También hay otros servicios que funcionan como tarjetas telefónicas, lo que le permite llamar a un número de teléfono, ingresar un número de identificación de llamada falso, ingresar el número al que desea llamar y listo.
¿Cómo puedes protegerte?
Entonces, ¿cómo protegerse? Fácil: no se deje engañar por lo que dice el identificador de llamadas.
Si ve un número como el del departamento de policía local, un banco, una empresa legítima o una agencia gubernamental, recuerde que ese número puede ser falso. No confíe en la persona que llama solo por el número que aparece en su identificador de llamadas. Si alguna vez tiene alguna duda, simplemente asuma que ha sido estafado, bromeado o estafado.
Si cree que esta es una llamada legítima, debería intentar devolver la llamada. Por ejemplo, supongamos que su banco lo llama por un problema con su cuenta bancaria y desea información personal. En lugar de dárselo, cuelgue y busque el número de teléfono oficial del banco, por ejemplo, en su sitio web oficial. Vuelva a llamar a este número de teléfono para asegurarse de que realmente está hablando con su banco.
No se deje engañar para que confíe en un estafador solo porque aparece un número legítimo cuando lo llaman. Recuerde siempre que este número se puede falsificar.
Credito de imagen: Bryan Ochalla en Flickr, Wystan en Flickr