Si tiene problemas con su tableta Google Nexus 7, puede restablecerla con unos sencillos pasos.
Reinicio suave
Un reinicio suave reiniciará su dispositivo si se ha congelado y no responde a los comandos. Los datos no se borrarán del dispositivo durante un restablecimiento parcial.
- Para realizar un reinicio suave, simplemente presione el botón «Bajar el volumen«y»Poder”Hasta que la pantalla se apague. A continuación, debería poder encender el dispositivo normalmente.
Restablecimiento completo
Si desea borrar todos los datos de su Nexus 7 y restablecer la configuración predeterminada de fábrica, un restablecimiento completo lo hará por usted.
Desde la configuración de Android
Si tiene acceso a la sección Configuración del Nexus 7, simplemente vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer tableta> Borrar todo.
Restablecimiento completo al inicio
Si el Nexus 7 no se inicia, es posible que deba realizar estos pasos.
- Con el aparato apagado, mantenga pulsado el botón «Sube el sonido«,»Bajar el volumen«y»Poder«Simultaneamente.
- Cuando veas al chico de Android acostado de espaldas, suelta los tres botones.
- Apurarse «Bajar el volumen«Dos veces para seleccionar»Modo de recuperación«.
- Presione el «Poder»Para elegir la selección.
- Otro tipo de Android debería aparecer en la pantalla. Presione y mantenga «Poder«, entonces presione»Sube el sonido«.
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a «borrar datos / restablecimiento de fábrica«.
- Presione el «Poder»Para elegir la selección.
- Utilice los botones de volumen para seleccionar «sí«.
- Presione el «Poder»Para elegir la selección.
Ten paciencia mientras el Nexus 7 completa el proceso de restablecimiento completo. Una vez hecho esto, puede reiniciar el dispositivo y se establecerá a la configuración predeterminada de fábrica.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué mi Nexus 7 no se inicia o se atasca en un bucle de inicio?
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a un tomacorriente de pared durante al menos una hora si experimenta estos problemas. Intente reiniciar después de que haya pasado una hora mientras mantiene el dispositivo enchufado a la pared.
Si eso no funciona, es posible que deba comunicarse con Asus para obtener servicio.