Si tiene problemas con su Moto G5 Plus, reiniciar el teléfono inteligente puede resolver sus problemas. A continuación, se explica cómo realizar un restablecimiento completo y parcial en el Moto G5.
Reinicio suave
Estos pasos solo reinician un teléfono congelado o que no responde. No se borra ningún dato.
- Mantenga presionada la tecla «Bajar el volumen + encendido”Hasta que el dispositivo se apague. A continuación, debería poder reiniciarlo.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo borrará todos los datos y configuraciones del teléfono.
Opción 1
- Apague el teléfono por completo.
- Mantenga presionada la tecla «Bajar el volumen» y el «Poder”Botones simultáneamente. Suelte ambos botones cuando aparezca el menú.
- Utilizar el «Bajar el volumen«Para cambiar la selección del menú a»Modo de recuperación«.
- Presione el «Poder«Para elegir el»Modo de recuperación«Selección.
- Debería aparecer una pantalla con el robot Android. En esta pantalla, mantén pulsado «Poder«Mientras presiona y suelta el botón»Sube el sonido«botón.
- Sigue aguantando «PoderHasta que vea el menú de recuperación de Android, caracterizado por un Android acostado de espaldas.
- Utilizar el Subir / bajar volumen para cambiar la selección del menú a «borrar datos / restablecimiento de fábrica«. Presione el «Poder», Luego elija la opción.
- Utilizar el Subir / bajar volumen para cambiar la selección del menú a «Sí: borra todos los datos del usuario.«. Presione el «Poder”Para seleccionarlo.
opcion 2
En la pantalla de inicio, seleccione «configuraciones«>»Restablecimiento de copia de seguridad«>»Restablecer datos de fábrica«>»Reiniciar telefono«>»Resetear todo«.