Una de las mejores formas de administrar y organizar sus archivos en Microsoft Teams es crear carpetas específicas. Utilice nombres descriptivos para sus carpetas y organícelas de acuerdo con su propósito. De esta forma, encontrará rápidamente los archivos que busca. Pero a veces la pestaña Archivos no le permite crear carpetas nuevas. Veamos cómo puede solucionar este problema.
¿Por qué no puedo crear carpetas nuevas en Microsoft Teams?
Asegúrate de que la «Carpeta nueva» esté habilitada
Una de las razones por las que no puede crear carpetas nuevas en Teams es porque la opción está deshabilitada en SharePoint. Como recordatorio, SharePoint es el verdadero repositorio de sus archivos y Teams es solo el front-end.
- Inicie sesión en SharePoint y haga clic en el icono de engranaje.
- Para seleccionar Configuración de la biblioteca.
- Luego ve a Ajustes avanzados.
- Localizar el Carpetas opción y asegúrese de que la Hacer que el comando «Nueva carpeta» esté disponible la opción está habilitada. Si no es así, debe configurarlo manualmente en sí.
- Guarde los cambios, reinicie Teams, cierre sesión en la aplicación y luego vuelva a iniciar sesión.
Debe esperar unas horas para que los cambios de SharePoint surtan efecto. La opción para crear una nueva carpeta debería estar visible tanto en Teams como en Sharepoint.
Compruebe si ha eliminado la opción «Nueva carpeta»
Varios usuarios han podido resolver este problema restaurando la opción «Nueva carpeta» de la Papelera de reciclaje. Por extraño que parezca, si elimina accidentalmente la opción, debería encontrarla en la Papelera.
Vaya a SharePoint, seleccione la papelera de reciclaje y compruebe si la opción «Nueva carpeta» está presente. Haga clic en el acceso directo para restaurar la opción.
Editar nuevo menú
- Vaya a SharePoint, haga clic en Nuevo y seleccione Editar nuevo menú.
- En el menú desplegable, asegúrese de que el La opción de carpeta está marcada.
- Guarde los cambios y compruebe si la opción Carpeta está disponible para todos los canales de Teams.
Si aún tiene problemas para crear una nueva carpeta en Teams y está seguro de que los permisos de SharePoint están configurados correctamente, comuníquese con su administrador de TI.
Conclusión
En resumen, si no puede crear nuevas carpetas en Teams, el comando Crear nueva carpeta probablemente esté deshabilitado en SharePoint. Habilitarlo debería restaurar la funcionalidad de Nueva carpeta. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber si logró resolver el problema.