Muchos usuarios de iPad que intentaron instalar Teams en sus dispositivos recibieron el siguiente error: Microsoft Team no es compatible con este iPad.
Profundicemos en esta pregunta y veamos qué puede hacer que su iPad sea incompatible con la aplicación Teams.
Microsoft Team no es compatible con este iPad
Para instalar Microsoft Teams en su iPad, debe ejecutar iOS 11.0 o posterior. Si tiene un modelo anterior de iPad que no es compatible con al menos iOS 11, no podrá instalar y ejecutar Teams en su dispositivo.
Por ejemplo, los iPads de cuarta generación solo pueden ejecutar iOS 9. Debido a que su dispositivo no cumple con los requisitos del sistema operativo, no podrá instalar la aplicación Teams.
En el momento de escribir este artículo, la última versión de iPadOS es la versión 14.3. Como puede ver, existe una brecha bastante grande entre iOS11 y iPadOS 14.
Sin embargo, muchos usuarios de iPad que ejecutan iOS 11 se han quejado de que no pueden instalar Teams en sus dispositivos. Aunque Microsoft enumera iOS 11.0 como Requisitos del sistema para Teams, le recomendamos que ejecute iOS 12.
Intente ejecutar una versión actualizada del sistema operativo para mantenerse seguro. Como siempre, para obtener la mejor experiencia, ejecute la última versión de iOS / iPadOS.
Los iPads más antiguos no pueden ejecutar las últimas versiones del sistema operativo
No puede actualizar modelos anteriores de iPad a iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 o posterior debido a limitaciones de hardware. En pocas palabras, el hardware interno no cumple con los requisitos técnicos mínimos para ejecutar nuevas versiones del sistema operativo.
Además, algunos iPads más antiguos se basan en una arquitectura de 32 bits. Al mismo tiempo, se están desarrollando las últimas versiones de iPadOS para dispositivos construidos en la arquitectura de 64 bits. Desafortunadamente, los usuarios no pueden eludir esta limitación.
Aquí está la lista de iPad compatible con la versión 11 de iOS:
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (segunda generación)
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (1.a generación)
- iPad Pro (10,5 pulgadas)
- iPad Pro (9,7 pulgadas)
- iPad Air 2
- Ipad aire
- iPad (sexta generación)
- iPad (quinta generación)
Como puede ver, el iPad 2, iPad 3 y iPad mini originales no están en la lista.
Solución alternativa posible: instale una versión anterior de la aplicación Teams
Para solucionar este problema, puede instalar una versión anterior de la aplicación Microsoft Teams en su viejo iPad.
- Primero que nada necesitas instalar una versión anterior de iTunes en tu ordenador.
- Luego instale Teams en su computadora.
- Después de eso, en su iPad, abra la lista de aplicaciones que ha instalado / comprado.
- Descarga estas aplicaciones de nuevo. Su iPad le pedirá que instale una versión anterior de la aplicación.
Esto debería funcionar. Pero eso no significa que no se encontrará con algunos errores o fallas de vez en cuando.
Compra un iPad nuevo
La mayoría de los desarrolladores de terceros ya han abandonado el soporte para iOS 10. Algunos también han abandonado el soporte para iOS 11 e incluso iOS 12.
Incluso si logra instalar Teams en su viejo iPad, es posible que se encuentre con todo tipo de problemas en el camino. Por ejemplo, muchos usuarios de iPad se han quejado de que no pueden abrir enlaces de Teams. Si tu iPad tiene más de 5 o 6 años, es posible que ejecutar Teams en él no sea la buena experiencia que esperabas.
En pocas palabras, si desea ejecutar Microsoft Teams en su iPad sin ningún problema, debe actualizar su dispositivo. Considere reemplazar su antiguo iPad por un modelo más nuevo que admita al menos iPadOS 13.
⇒ Dato curioso: Apple lanzó la primera versión dedicada de iPadOS (iPadOS 13) en septiembre de 2019. iPadOS 13 es en realidad una versión de iOS 13 adecuada para la pantalla más grande de iPad.
Vaya a la página de soporte de Apple para obtener una lista de modelos de iPad compatibles con iPadOS 13 y iPadOS 14.