Si su computadora está haciendo un ruido extraño o no está haciendo algo que debería, probablemente obtendrá ayuda en algún momento. Incluso las personas más técnicas se encuentran con problemas en los que simplemente no saben por qué ocurre un problema y tienen que preguntar si alguien más sabe qué está mal y cómo solucionarlo.
Afortunadamente, Internet es ideal para este tipo de cosas. Con acceso a literalmente miles de millones de personas, es razonablemente probable que al menos una persona ya haya tenido el mismo problema o sepa cómo solucionarlo.
Los sitios web y foros de soporte técnico son un gran recurso para buscar ayuda con su problema específico. Aún así, generalmente se recomienda que busque en Google para ver si alguien más informa un problema similar y si las soluciones sugeridas ayudan a resolver sus problemas.
1. Google
Google es el mejor recurso que puede pedir cuando quiere encontrar algo que ya existe. Todo lo que necesita saber es cómo formular su pregunta. Para preguntas de soporte técnico, simplemente ingrese una descripción de su problema.
Si alguna vez alguien ha pedido ayuda con el problema, debe encontrarlo en cualquier sitio web. Solo tenga en cuenta que es posible que deba revisar algunas páginas de resultados para encontrar una coincidencia exacta con su problema.
Nota: Si no le gusta Google, ¡otros motores de búsqueda también pueden ayudarlo! Siempre hay gente que publica soluciones innovadoras. Una simple búsqueda en los motores de búsqueda puede llevarlo más lejos de lo que piensa.
2. Cambio de batería
Cambio de bateria es un conjunto de comunidades de preguntas y respuestas ideales para pedir ayuda sobre temas específicos. Por ejemplo, la comunidad «AskUbuntu» es ideal para preguntas sobre Linux. Una vez que haga su pregunta, otros colaboradores pueden ayudarlo brindándole respuestas y clasificando las respuestas entre sí. Si una respuesta específica ayuda, es bueno aceptarla, ya que puede ayudar a otras personas con el mismo problema en el futuro.
3. Foros informáticos que emiten pitidos
la Foros de ordenador que suenan es un foro independiente dedicado a brindar soporte técnico para cualquier tipo de problema informático. Ya sea que se enfrente a un problema de hardware, sistema operativo u otro problema de software, existe un subforo para que solicite ayuda.
4. Foros de productos / desarrolladores específicos
Los foros de desarrolladores son uno de los mejores lugares donde puede obtener asesoramiento técnico experto sobre un producto o aplicación. No todo tendrá foro, pero vale la pena echarle un vistazo. Por ejemplo, si tiene un problema con Windows, los foros de Microsoft pueden ser un recurso sólido o un lugar para pedir ayuda.
5. Reddit
Reddit tiene una gran cantidad de subreddits en la mayoría de los casos. r / Soporte técnico es al que desea acudir para obtener ayuda con la resolución de problemas técnicos. Con más de un millón de miembros, debería haber al menos una persona que pueda ayudarlo a encontrar la solución a su problema.