Si se ha dañado su Apple iPhone 7 al descargar software no autorizado u otros medios, un restablecimiento de fábrica es una forma de resolver los problemas. Una restauración completa eliminará todos los datos que contiene, incluidas todas las imágenes, música, contactos y videos. Esto se puede hacer fácilmente desde el teléfono o usando iTunes.
Recuerde: esto elimina TODO de su teléfono y lo restablece a la configuración de fábrica. Si está seguro de que desea continuar, siga los sencillos pasos a continuación. Si solo desea restablecer un dispositivo congelado, mantenga presionado «Bajar volumen» y «Encendido» durante 15 segundos. Esto debería reiniciarlo.
Restablecer desde dispositivo
- Haga clic en «configuraciones«Entonces adelante»General. «
- Desplácese hasta la parte inferior de la General pestaña y haga clic en «Reiniciar. «
- Grifo «Borrar todo el contenido y la configuración. «
- Ingrese su contraseña (si ha definido una) y confirme su restablecimiento presionando «Borrar iphone. «
Su dispositivo debería darle una estimación de cuánto tiempo llevará este proceso. Dependiendo de cuántas aplicaciones tenga, esto puede llevar desde unos minutos hasta una hora o más. Durante este tiempo, el dispositivo está completamente inoperativo. Cuando termine, su teléfono estará como nuevo. Esto es algo que debe hacer si le da o vende su teléfono a otra persona, ya que borra toda su información.
Restablecer desde iTunes
Es posible que desee restaurar utilizando una copia de seguridad de su dispositivo para que pueda mantener sus configuraciones, correos electrónicos y aplicaciones. Este proceso implica algunos pasos más, pero sigue siendo bastante sencillo.
- Conecte su iPhone a su computadora con su cable y deje que iTunes se inicie. Verá aparecer un botón para su teléfono en «Dispositivos»En la parte superior izquierda de su pantalla. Esto le permite saber que el teléfono está correctamente conectado y reconocido. Seleccione el botón.
- Si iTunes está configurado para sincronizarse automáticamente cuando el dispositivo está conectado, inmediatamente comenzará a transferir datos. Este es un paso muy importante para garantizar que se grabe todo el contenido recién agregado, incluidas las canciones o aplicaciones que haya comprado y las fotos que haya guardado. Si iTunes no comienza a sincronizarse automáticamente, hágalo manualmente ahora. Presione el «Sincronizar«Botón» en la esquina inferior derecha del «resumen»Opción ubicada en el panel izquierdo de iTunes.
- Cuando se complete la sincronización, regrese a la página de información de iTunes. En el medio de la ventana principal, verá dos botones. Haga clic en el «Restaurar«. Una vez que hayas hecho eso, iTunes te advertirá que restaurar tu iPhone a la configuración de fábrica borrará todos los medios y datos. Si ya has sincronizado correctamente, simplemente haz clic en el botón».Restaurar”De nuevo para iniciar el proceso.
- Tan pronto como haga clic en «Restaurar”La segunda vez, iTunes iniciará automáticamente el proceso. Verá varios mensajes diferentes en la pantalla donde iTunes le dice cosas, como extraer el software necesario para restaurar su dispositivo. También verá cosas como un mensaje que dice que está siendo verificado con Apple. NO desconecte su teléfono de su computadora durante este proceso.
- iTunes te dirá cuando el teléfono haya terminado de restaurarse, ¡pero aún no has terminado! Necesita restaurar su configuración y sincronizar todo con el dispositivo. Deje que el iPhone se reinicie después de la restauración. Luego, puede ver un mensaje de que debe activarse; espere un momento y luego le indicará que el proceso se completó.
- En la pantalla de iTunes, verá dos opciones: «Configurar como un nuevo iPhone» o entonces «Restaurar desde una copia de seguridad«. Si desea restaurar su configuración, correo electrónico, contactos y otra información, por supuesto, elegirá el «Restaurar desde una copia de seguridad«Opción. Seleccione el nombre de su iPhone en el menú desplegable en el lado derecho de la pantalla, una vez que haga clic en el botón, iTunes restaurará todas las configuraciones y archivos de los que hizo una copia de seguridad anteriormente en este proceso. Probablemente tardará varios minutos; asegúrese de no desconectar el teléfono durante este tiempo. Tan pronto como todo se restaure en el iPhone, se reiniciará nuevamente. Si iTunes no está configurado para sincronizarse automáticamente, vuelva a hacerlo manualmente. Este paso es esencial: es cuando todos sus archivos, aplicaciones, música y más se transferirán al iPhone.
¡Listo! Su iPhone 7 ahora está restaurado a la configuración original de fábrica y todos sus datos se han sincronizado con el teléfono. ¡Puede levantar el teléfono de la computadora y usarlo ahora!