ID.me y software de reconocimiento facial sondeados por legisladores

A pesar de las preocupaciones de privacidad existentes sobre el reconocimiento facial, el gobierno de EE. UU. requería que el público lo usara. Después de que esos planes se suspendieron, los legisladores intervinieron y lanzaron una investigación de ID.me, el contratista de verificación de identidad, y su uso del reconocimiento facial.

Gobiernos federales y estatales que requieren el uso de ID.me

El Servicio de Impuestos Internos requería que el público usara ID.me para acceder a sus registros relacionados con los impuestos. Los gobiernos estatales lo usaron para permitir que los residentes verificaran sus identidades al solicitar asistencia por desempleo durante la pandemia.

No existen leyes federales que regulen el uso del reconocimiento facial para garantizar la protección de la privacidad durante su uso. La Administración de Servicios Generales advirtió sobre problemas con el reconocimiento facial y la Cámara de Representantes celebró una audiencia al respecto en 2019, pero no se resolvió nada.

Sin embargo, siempre ha habido dudas en torno a la dependencia del gobierno en él. Alcanzó un nivel controvertido después de que el IRS anunciara que los contribuyentes tendrían que usar ID.me y su reconocimiento facial para acceder a sus registros.

Después de las quejas del Congreso y de los contribuyentes y defensores de la privacidad, el IRS abortó sus planes de usar ID.me y reconocimiento facial. Por su parte, ID.me dijo que eliminaría el reconocimiento facial para uso gubernamental federal y estatal.

Patrick Dorton, vocero de ID.me, emitió un comunicado en el que dijo que la compañía sigue siendo una “solución altamente efectiva” para las agencias gubernamentales. También sostuvo que ID.me ayudó a mantener el fraude al mínimo durante la pandemia.

Para combatir las preocupaciones de seguridad, sugirió que las personas están teniendo más éxito al configurar cuentas del IRS con ID.me, a pesar de las preocupaciones. “Esperamos brindar información importante al Comité sobre cómo ID.me ha ampliado el acceso al gobierno para los estadounidenses desfavorecidos, incluidas las personas que no tienen historial crediticio, no tienen suficientes servicios bancarios o no tienen hogar”, transmitió.

Legisladores envían carta a ID.me

La presidenta del Comité de Supervisión de la Cámara, la representante Carolyn B. Maloney, el látigo de la mayoría de la Cámara, James E. Clyburn, y otros legisladores envió una carta de 10 páginas al director ejecutivo de ID.me, Blake Hall. Solicitaron que la empresa entregue los registros relacionados con los contratos con los gobiernos federal, estatal y local. También solicitaron respuestas que detallaran cómo se manejan las imprecisiones con el reconocimiento facial.

En particular, los legisladores tienen “serias preocupaciones” sobre los contratos con 10 agencias federales y 30 gobiernos estatales. Estas preocupaciones cubren la precisión del reconocimiento facial y los retrasos con la asistencia pandémica.

En un comunicado, Maloney dijo que espera que la investigación conduzca a “más transparencia y responsabilidad”. Agregó: “Sin reglas de tránsito claras, las agencias seguirán recurriendo a compañías como ID.me, lo que aumenta el riesgo de que los servicios esenciales no se brinden equitativamente a los estadounidenses, o se les nieguen por completo, y que sus datos biométricos ganen no estar debidamente salvaguardado.

La carta le pide a ID.me que revele cuántas personas completaron la autenticación de identidad para fines de servicios gubernamentales, así como cuántas personas fueron rechazadas. También se preguntó el tiempo de espera y cómo se retenían los datos biométricos.

Maloney también había presionado al IRS en febrero sobre cómo ayudaría a los 7 millones de personas a las que dirigió a ID.me a eliminar sus datos y cuánto costaría terminar el contrato con ID.me.

El IRS respondió que requeriría que ID.me elimine las selfies y videos de los usuarios antes del 11 de marzo y notifique a los usuarios que lo está haciendo. También dijo que su contrato con ID.medid no incluía costos adicionales para cancelar, pero no indicó ningún plan para continuar con eso.

Los legisladores también señalaron en la carta de 10 páginas que hay problemas con el acceso al servicio ID.me. “El proceso ID.me crea obstáculos desproporcionados para las personas mayores que pueden enfrentar desafíos al usar nueva tecnología, residentes de áreas rurales y de bajos ingresos sin acceso a Internet de alta velocidad y hogares que comparten dispositivos tecnológicos para la escuela, el trabajo remoto o la búsqueda de empleo. .”

Siga leyendo para conocer la lucha de los legisladores para acabar con los monopolios tecnológicos.

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